Сбербанк

Наследство по вкладам бабушки

22.02.2017 22:07
3913
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер всем! Пишу здесь, ибо надеюсь на оперативную помощь в моем вопросе. Итак, начну с того,что я начала вступать в наследство по вкладам своей бабушки. Жила она в деревне в псковской области, в деревне всего 12 домов, и она с фамилией Иванова была одна на всю деревню. В конце прошлого года нотариус подавала запрос в сбербанк, на что был ответ «слишком много совпадений, необходимо предоставить справку о прописке умершей». Я собрала все документы, необходимые для запроса нотариуса на розыск вкладов (сберкнижек не осталось,т.к. при пожаре они сгорели) и нотариус подала запрос в Пао сбербанк г. Екатеринбурга. Через 2 недели пришел ответ, что «слишком много совпадений» и опять просят справки о месте проживания! Справка о последнем месте прописки была приложена! Объясняет сбербанк данное требование тем, что вдруг моя бабушка была прописана по одному адресу, а проживала по другому! Но это же полный бред! На каком основании банк, а именно ЦСКО г. Екатеринбурга не выдает корректный ответ на запрос нотариуса?! С какой стати я должна подарить банку вклады своей бабушки?! Я требую разобраться в сложившейся ситуации, иначе я буду вынуждена подать в верховный на сбербанк за неправомерность действий!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-26T15:42:10+03:00
К автору: "Через 2 недели пришел ответ, что «слишком много совпадений» - расскажите подробнее.
eva.volochek
2017-02-26T23:48:23+03:00
Нотариус подавала запрос в банк на розыск вкладов, прилагая документы - свидетельство о смерти бабушки, справка о месте последней регистрации. Из Сбербанка нотариусу пришел ответ, что слишком много совпадений по фамилии-имени-отчеству. Банк отказывает в выдаче вкладов. Я понимаю, конечно, что ФИО Иванова Антонина Ивановна, возможно, очень распространено, но в деревне в Псковской области она одна была и вклады держала в отделении в Бежаницах Псковской области.
Сбербанк
Сбербанк
2017-03-08T18:11:25+03:00
Добрый день! Предоставить вам информацию по счетам не представляется возможным в связи с тем, что невозможно провести полную идентификацию клиента. Для получения информации рекомендую вам оформить заявление на предоставление полной информации по счетам и направить заказным письмом по почте в адрес Банка: 117997, г. Москва, ул.Вавилова, д.19, либо через любое отделение банка. В данном случае к заявлению должны быть приложены копия паспорта и наследственные документы. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру СберПремьер Анастасии М-ой. Нечасто встретишь такое внимательное и по-настоящему доброжелательное отношение к клиенту! При... Читать полностью

12.08.2026

Вклад в сбербанке

Оценка 5

Постоянно пользуюсь сбербанком. Для оформления визы нужна была выписка со счета. 5 июля 2026 года в приложении банка оставила заявление на получение выписки, выбрала счета, с... Читать полностью

07.08.2026

Отзыв на работника банка

Оценка 5

                                           Отзыв на работника банка  Здравствуйте! Мне 89 лет, и я являюсь клиентом банка Сбер, клиентский центр которого, расположен по адресу... Читать полностью

01.08.2026

Отзыв о страховом продукте

Оценка 5

Обратилась в Сбербанк после того, как мошенники очень хорошо "почистили" мои счета. В банке мне предложили застраховать мои счета и вклады, чем я незамедлительно воспользовалась... Читать полностью

01.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка