6 дней не могут забрать мое письмо со своего абонентского ящика

27.02.2017 20:55
1664
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Когда Почта России опустилась на самое дно, снизу к ней постучались Яндекс-деньги! Уже 6 дней они не могут забрать мое письмо со своего абонентского ящика №57 в отделении почты №119021, г. Москва, хотя перед этим, за то же время оно прошло 1000 с лишним километров и 3 сортировки. Представляю, сколько они потом будут его разглядывать, искать знакомые буквы, пока не решат, что там где-то запятой не хватает. Все началось 4 февраля, когда я пополнил их кошелек на 10 000 руб. со своего личного счета в Сбербанке, и попытался заплатить за товар в интернет-магазине. Дальше, как и в других отзывах, появилось что-то вроде этого-Ой! Сработал защитный механизм! Есть вероятность, что у нас очередной приступ клептомании. Чтобы ваши деньги не пропали, мы их успешно потратили на новый айфон. Пожалуйста, не волнуйтесь: это временно, не забудьте нам потом еще подкинуть. Потом зачем-то спросили мое имя и телефон, как будто я на сайте знакомств. Заставили пройти идентификацию, якобы после нее через сутки кошелек разблокируют. Прошел ее через Сбербанк Онлайн, через сутки, конечно, приходит их любимое письмо о блокировке на неопределенный срок. К сожалению, расходные операции по Вашему счету № 4100... временно приостановлены. Нам необходимо уточнить, как Вы используете наш сервис, чтобы решить, что делать дальше. В заявлении Вы можете прокомментировать последние 2-3 операции по счету. Как можно быстрее распечатайте и заполните заявление (приложено к письму), поставьте подпись и передайте нам. Заверил я у нотариуса подпись на заявлении и послал его с копией паспорта заказным письмом в Москву на их а/я 57. Дата отправления 16.02.2017, дата прибытия 22.02.2017, в полдень была неудачная попытка вручения. То есть извещение не было принято, видимо этот абонентский ящик не проверяют. Техподдержка предлагает ждать ответа (как будто я что-то другое делаю). Зачем я потратил 800 руб. на нотариуса и пересылку заявления, если оно никому не нужно даже в виде туалетной бумаги? Скоро будет вторая попытка вручения, после которой за хранение будут брать деньги, а через 30 дней письмо пошлют обратно, и платить за это придется мне! Яндекс скатился. Буду писать заявление в Центробанк, милицию, прокуратуру, ФАС, ФСБ, Роскомнадзор, Администрацию Президента, в общем завалю их жалобами. И, конечно, из принципа подам в суд, сумма здесь значения не имеет.   P.S. Номер обращения в техподдержку 7907066.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-01T11:43:33+03:00
Отмодерировано

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
13 023
отзывов
12 920
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Нежелательные списание денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в приложении Юмани в олайн-чат поддержки, думаю с довольно распространенной проблемой - переводческие списания денежных средств сервисами которыми давно не... Читать полностью

25.08.2026

Помощь поддержки

Оценка 5

Здравствуйте Хочу поблагодарить оператора поддержки юмани Никиту Позднякова Сегодня 25.08.26г столкнулся с неприятной ситуацией, арестовали счёт на сумму 10 000р, посоветовали... Читать полностью

25.08.2026

Реквизиты карты

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Хочу написать пару слов о ЮMoney,а точнее про тех поддержку данного банковского продукта.Мне нужен был документ по карте,документ который подтверждал бы... Читать полностью

18.08.2026

Юмани самый удобный и шустрый банк

Оценка 5

По переписке с поддержкой ЮMoney осталось очень хорошее впечатление. Обратился с вопросом по поводу отображения данных при переводах, и ответ получил бвстро, без долгого ожидания... Читать полностью

23.07.2026

Идентификация

Оценка 5

Здравствуйте. Впервые решила воспользоваться юмани, не могла пройти идентификацию. Поддержка быстро и просто объяснила, как все сделать, подключить госуслуги и расширить кошелек... Читать полностью

21.07.2026

Большое спасибо

Оценка 5

Была проблема с онлайн идентификацию через гос услуги. Приехал в офис все решили. Очень быстро честно не ожидал. Не было не очередей , не каких то других проблем. Девушка на... Читать полностью

19.07.2026

Благодарность поддержке ЮМАНИ

Оценка 5

Очень благодарна поддержке ЮМАНИ за то что помогла отвязать нежелательные сайты которые пытались списать у меня деньги, их было 3-4, каждый день по 3 раза пытались списать разные... Читать полностью

19.06.2026

Продукты банка