Пакет хранителя - способ заработать на клиентах!

12.02.2017 я оформлял покупку в кредит. Альфабанк мне никогда не нравился, но, к сожалению, тот магазин, в котором я брал беговую дорожку, работал только с Альфа-банком. Пришлось ехать на ближайшую точку, где есть представитель, чтобы оформить заявку. Сотрудник Алиса Т. сначала озвучила мне суму ежемесячного платежа 1540р, я сказал - нормально, оформляем, потом она сказала, что банк одобрил кредит, но сумма платежа стала чуть больше - 1580р. Я спросил, почему? Девушка развела руками и сказала: - Ну вот так вот... (Колоссальный профессионализм, я вам скажу!) Я начал допытываться, почему же все-таки платеж немного увеличился, за счет чего?.. Она молчала и я сам начал предполагать. Говорю: - Что там, процент немного подняли, что ли? Тут она сразу ответила: - Ну да, да. Я подумал, ладно, 40р в месяц мне роли не сыграют, а дорожка нужна, и подписал договор. Мне всучили пакет Хранителя, рассказали как пользоваться, я ещё сказал: "Здорово, что у вас есть такой бонус для клиентов". Девушка молча кивнула. Позже дома я обратил внимание, что вместо 27.000р у меня в кредите 28000р,перечитал весь договор от корки до корки, опять же ничего в нем не нашел по поводу лишней 1000. Девушке я говорил, что мне не нужны никакие платные услуги. Она нагло сказала мне: "Хорошо", а сама включила мне в кредит это пакет хранителя! Когда я позвонил ей на следующий день, чтобы узнать, что это за тысяча лишняя, она мне ответила:  - Это услуги банка. - Какие еще такие услуги банка? - УСЛУГИ БАНКА, я ещё раз вам повторяю. - Я не соглашался ни на какие услуги,на каком основании мне их подключили? Тогда эта мадам выдала мне гениальную фразу: - Вас сумма платежа устраивала? Устраивала! Что вам еще надо?   Я был в шоке от такого общения, сказал, что я ее спрашивал, откуда ещё 40р, а она нагло молчала! На этом она бросила трубку!  Я позвонил на горячую линию, отказался от этого Альфа-хранителя и зафиксировал жалобу на сотрудника, вот только не знаю, получит ли она что-то за это, или все это просто для отвода глаз клиентов и сотрудников не наказывают?  В любом случае, итог таков: будьте внимательны, когда вам подсовывают этот волшебный пакет хранителя и отказывайтесь от него сразу же на месте, чтобы потом не было диалогов с сотрудниками-хамами и лишней нервотрепки!  СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Не рекомендую связываться с Альфа-Банком! А в Сочи берегитесь Алисы Т. в торговых точках (МВидео, Моремолл).