Онлайн сервис и карточки МКБ - это просто изощренное издевательство над клиентом. Не умеют, не научились

Уважаемый Клиент! Сообщаем Вам о том, что в соответствии с п. 4.1 Правил дистанционного банковского обслуживания в рамках комплексного банковского обслуживания в ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» Банк вправе приостановить обслуживание клиента в Системе интернет-банкинг «МКБ Онлайн» (далее – Система) и/или ввести ограничения на проведение всех или отдельных операций посредством Системы. При этом проведение операций по счету возможно на основании надлежащим образом оформленного распоряжения клиента на бумажном носителе в установленном Банком порядке. В связи с обновлением политики безопасности в случае если клиент произвел смену сим-карты и не уведомил об этом Банк, в Системе и в мобильном приложении «МКБ Мобайл» будет произведена блокировка входа в Систему/проведение операций в Системе, а также блокировка проведения операций по картам в сети Интернет. Для осуществления подтверждения смены сим-карты/разблокировки Системы и мобильного приложения «МКБ Мобайл», разблокировки возможности оплачивать покупки по карте в сети Интернет, клиенту необходимо обратиться в любой дополнительный офис Банка для оформления соответствующего заявления. В связи с отсутствием информации о смене Вами сим-карты, Банком был заблокирован доступ к Системе. Заверяем Вас в том, что указанные меры направлены исключительно на обеспечение безопасности и сохранности Ваших денежных средств и минимизацию возможности несанкционированного доступа к Системе третьих лиц и нам искренне жаль, что предпринятые Банком меры причинили Вам ряд неудобств. При Вашем обращении в Отделение «Савеловское» сотрудник корректно провел необходимую операцию для разблокировки Вам доступа в Систему. К сожалению, в связи с техническим сбоем в программном обеспечении Банка, Ваш доступ в Систему был изменен с дистанционного на информационный, за что приносим наши искренние извинения. Нам известно, что для урегулирования возникшей ситуации директор указанного отделения связался с Вами, предоставил разъяснения и пригласил в отделение в удобное для Вас время для восстановления дистанционного доступа в Систему. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества