Сбербанк снова украл у меня деньги...

09.03.2017 10:29
3592
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Не прошло и полгода, как говориться, после положительного таки решения 3-х месячного вопроса с возвратом украденных Сбербанком у меня денежных средств, как Сбер снова решил проверить мою бдительность: а вдруг я уже не слежу за своими жалкими копейками и можно у меня втихую начинать уже мелочь тырить...07.03.17 у меня было по карте (и привязанному к нему счету) 3 операции: 2 покупки и 1 зачисление. После крайней на 07.03.17 операции покупки на карте оставалось 3422.51 руб., что в том числе подтверждено смс от сбера (с номера 900, все как обычно). И с этим я согласен, все верно. Однако... 08.03.17 я поехал с утреца в Ашан за покупками. Покупок взял на суму 2431.54 рубля и получил смс от Сбера, что на карте теперь остаток 490.97 рублей! Эээээ... это что за математика такая, подумал я: 3422.51-2431.54=...490.97(!!!) В общем 08.03.17 некогда было смс-ки разглядывать, пережил не сегодня (09.03.17) и как только обнаружил - сразу позвонил в Сбер. Там оператор долго все проверяла и выявила следующее. 06.03.17 я положил через интернет на карту Тройка 500 рублей. Эти деньги 06 марта были списаны (2855.18-500=2355.18 ), о чем свидетельствует опять же смс от Сбера. Однако, по неясным даже самому Сберу причинам, сбер еще раз списал 500 рублей за эту транзакцию и даже без уведомления и отображения транзакции в системе. Оператор, конечно, обещала, что в течение 5 дней 500 рублей вернут (о чем есть запись разговора - ведь разговоры записываются). Однако... Имея горький опыт общения со Сбером в части получения украденных Сбером денег я таки не стал ждать 3 месяца, как в прошлый раз, а пишу прямо сейчас, по горячим следам. ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ, ЧТО ВЫ ТАК БЕССОВЕСТНО СТЫРИЛИ! Была бы возможность - я бы прям приложил скиншот с смс-ками от Сбера, чтобы все могли посмотреть на это. При первой ближайшей возможности буду валить из Сбера! Скорее бы другой зп проект выбрали (в гос.компаниях не разрешают таки переходить в другие банки - надо быть только в том, в котором у гос.компании зп проект, и сейчас это у нас Сбер...). Люди, бегите от Сбера! Они реально подворовывают втихую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-16T20:24:58+03:00
Засчитан по совокупности отзывов.
Сбербанк
Сбербанк
2017-03-10T06:43:16+03:00
Добрый день! Двойное списание с карты за покупку на сайте произошло по техническим причинам. Я приношу вам извинения за доставленные неудобства. Средства уже возвращены на вашу карту. Я надеюсь, этот инцидент не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Открытие счёта

Оценка 5

Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению... Читать полностью

05.09.2026

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка