Мне казалось, что время непонятных схем уже прошло, но нет оно живет в БКС...

10.03.2017 16:32
4066
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришел в банк открыть вклад, с которым определился заранее. НО!!! Открыть просто вклад они не могут, нужно пообщаться с финансовым консультантом с заполнением анкеты по моей инвестиционной привлекательности. На мой вопрос дать ознакомится с договором вклада было сообщено, что его приготовят и перед подписанием покажут. По итогу меня промурыжили 40 минут пытаясь склонить к инвестиционным продуктам банка. И о чудо, сказали, что документы готовы на вклад и можно подписывать. Мне дали на подписание заявление об открытии счета и справку о совершенных операциях (в которой были указаны сумма вклада, срок и % и номера счетов И ВСЕ С ПРИПИСКОЙ, ЧТО Я ОЗНАКОМЛЕН и СОГЛАСЕН с рядом документов и тарифов). На мой вопрос, а где договор на вклад, мне было заявлено, что данная справка и есть документ по вкладу, а все условия в каком-то сборнике тарифов. Молодой человек операционист наотрез отказался предоставлять их!!! Объяснив, что это стандартные документы. На помощь пришла К-ва Наталья, которая объяснила, что эти документы, которые банк не предоставляет в печатном виде, т.к. они на 100 страниц и она скинет мне их на флешку, если она конечно у меня есть, после подписания мной документов... Я порвал все бумаги и отказался открывать вклад на условиях, которые от меня скрывают. Мне казалось, что время непонятных схем уже прошло, но нет оно живет в БКС... Мне позвонили через полчаса и сказали, что мне открыли счет, обслуживание которого бесплатно 3 месяца, а потом 500 руб. в месяц. По итогу имеем 1 час потраченного впустую времени и непонятно зачем открытый левый расчетный счет, а для банка потеря…. $$$ депозита, который я открыл в другом банке за 10 минут. Люди, будьте благоразумны, обращаясь в данный банк.
БКС Банк
БКС Банк
2017-04-03T13:47:49+03:00
Добрый день, Олег! Искренне сожалеем о том, что визит в наш офис не оправдал Ваших ожиданий. Позвольте пояснить ситуацию. Первичная консультация у специалиста является хорошей практикой для презентации нашим Клиентам альтернативных вариантов классическим депозитам – инструментов финансовых рынков, которые обладают большей инвестиционной привлекательностью и динамично развиваются долгие годы. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам полную и подробную информацию в свободном для всех доступе, придерживаемся открытой политики описания условий обслуживания. Действительно, полный перечень условий многостраничен, поэтому мы публикуем всю интересующую информацию на нашем официальном сайте https://bcs-bank.com. На руки Клиенту выдается Отчет об операциях с параметрами выбранного депозита. Однако общие условия по вкладу, которые составляют больший объем, размещены для ознакомления на сайте. В связи с этим могло возникнуть некоторое недопонимание между Вами и нашим специалистом. Заверяем Вас в том, что опасения в части не достаточной прозрачности условий сотрудничества не имеют под собой оснований. Очень надеемся на то, что Вы предоставите нам шанс доказать выгоду работы с нашим Банком. С уважением, ФГ БКС

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
182
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах БКС Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Есть счета в этом банке. 2022 год. Сперва был вклад в USD. Вклад закончился и USD упали на текущий счет.  Новый вклад открыть нельзя. Снять налом нельзя. Отправить в другой банк... Читать полностью

21.08.2024

Упорство и настойчивость в решении проблемы меня приятно удивило

Оценка 4

Вечером 27 декабря 2021 года я обратился в отделение банка БКС на г.Москва, ул.Валовая, д.2-4/44, строение 1 (Павелецкое отделение) за получением денежных средств по наследству... Читать полностью

03.01.2022

Огромная благодарность за работу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сургутского офиса (Г-их Андрею), а так же сотрудникам в службе поддержки клиентов!  Случайно закрыла вклад раньше... Читать полностью

11.06.2021

Искал как заставить сбережения работать, нашел, но в нужный момент не смог вывести деньги

Оценка 5

Перелопатил банки.ру с целью найти хоть сколько-нибудь доходный депозит. Не смог найти ничего выше 7 процентов, но с учетом инфляции это ничтожно мало. Решил искать среди брокеров... Читать полностью

28.05.2021

Наследство

Оценка 5

Ведущий Специалист отдела сопровождения клиентских операций Ф. Елена Борисовна (Москва, проспект Мира, дом 69, строение 1) помогла сопроводить получение унаследованного вклада от Ш... Читать полностью

05.02.2020

Выгодный процент по вкладам

Оценка 4

В БКС обслуживаюсь около года или чуть больше, пришла ради Супервклада по объявлению в интернете. Не видела, чтобы еще кто-то предлагал больше 8%! Позвонила, быстро договорилась и... Читать полностью

10.04.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Продукты банка