Подарочные карты - быть или не быть?

Решил сделать подарок на день рождения - подарочную предоплаченную карту, и гугл меня привел на сайт МТС банка, где красовалось очень заманчивое предложение по оформлению подарочных карт. Цена выпуска всего 50 рублей, возможность пополнения карты в любое время и оформить ее можно в любом офисе банка. Зная, как у нас в России работают люди, особенно в банках, решил найти на сайте офис в моем городе и позвонить по телефону с целью уточнить возможность оформления и наличие. Сразу стало подозрительно, что телефон офиса указан такой же, как и общий телефон поддержки на сайте. Ну ладно, позвонил, мне вежливо предложили различные варианты предоплаченных карт и сказали, что я действительно могу их оформить в любом офисе. Я уточнил - если я сейчас приду в любой офис они точно будут в наличии? Мне не колеблясь ответили, что да, обязательно будут. Как это ни странно, но в нашем не совсем маленьком городе всего один офис банка и тот находится довольно далеко от центра. Придя в офис и сказав девушке о своем желании купить подарочную карту я довольно быстро понял, что либо я не с той планеты, либо я попал в офис другого банка, т.к. мне довольно недвусмысленно ответили, что никаких подарочных карт не существует и они никак не могут их продать, т.к. не знают про них в принципе. Я сказал - ну как же так, только сегодня звонил и мне сказали, что они все-таки существуют, и я не выдумал их, они настоящие. На меня до сих пор смотрят как на инопланетянина и разводят руками. Забыл сказать, что там была еще очередь (сами понимаете - 1 бедная девушка на 700 тыс. жителей города), и мне совсем было неудобно что-то там выяснять задерживая время. Решил выйти и позвонить снова по тому же номеру. Мне снова сказали, что не знают, как такое возможно, что я в любом офисе могу оформить эти карты, включая тот, рядом с которым стою. И, внимание, вместо того, чтобы попытаться разобраться на месте, мне предложили зайти на их сайт и написать обращение, которое по их словам обычно рассматривают в течение 15 суток, а подарок мне конечно же нужно купить сегодня, максимум завтра. Я сразу понял, что обращение мне уже ничем не поможет в любом случае и обратно в офис мне идти тоже бессмысленно. Но я решил, что я могу помочь тем, кто еще не знает про удивительную работу МТС банка, и сделает верное решение, приняв во внимание данный отзыв.