Ужасно работает интернет-банк и дебетовые карты

Добрый день! Начнем, пожалуй. Хуже банка я не видел. Раньше плохим банком считался сбербанк. Сейчас втб24. Что не тронь-все работает кое-как. Я раньше пользовался телебанком, но как только его обновили,то начались косяки. На мои обращения в то время не обращали внимания. Я ушел из втб24. Я решил вернуться в сентябре 2016 г, когда увидел, что есть карта с кешбеком на приемлемых условиях. 1 косяк. Я пришел в банк и попросил карту классическую с кешбеком. Прождав 3 месяца (!!!) я не обнаружил никаких кешбеков и позвонил, написал в техподдержку. Ответ был такой: "У вас карта без кешбека!!!" Я проверил документы от втб, которые я подписывал, там нигде нет указания типа карты! Т.е. банк может выдать любую карту! Мне выдали карту «коллекция»! Могу предоставить отсканированные документы. 2 косяк. Не работает погашение кредитов других банков. А в приложении на андроид можно ввести бик при оплате кредитов других банков, а в веб-версии этого сделать нельзя. Зарегистрировано обращение в техподдержку. 3. На вкладке выписка в ВТБ24-Онлайн технически непредусмотрено отображение времени проведения операции. (только время «00:00».). Для этого нужно каждый раз выгружать файл CSV. Зарегистрировано обращение в техподдержку. 4. Не сохраняется имя для новых шаблонов платежей винтернет-банке. Зарегистрировано обращение в техподдержку. Исправили за месяц. 5. Нельзя отправить рублевый перевод на физлицо, если не знаешь ИНН! Зарегистрировано обращение в техподдержку. 6. Нельзя получить выписку по карте. То отображается, то нет. Обращения в техподдержку не делал. 7. Если выписка есть, то отображаются названия магазинов, то отображаются только коды продаж. Неоднократные обращения в техподдержку. 7. Нельзя провести платеж по квитанции. Т.к. нельзя указать тип средств, хотя в квитанции это есть. Обращение в техподдержку. Могу предоставить квитанцию. 8. Постоянно меняется выписка по карте. Т.е. строки появляются и исчезают. Очень трудно отследить платежи. Т.к. сегодня провел покупку- есть платеж. Завтра вернул покупку в магазин-платеж исчез. Уже не стал делать запрос в техподдержку. Устал. Могу предоставить скриншоты. Оплатил бензин, но сломалась бензоколонка. Мне сделали возврат. Так этот возврат 4 раза менял свой вид и сумму платежа!!! 9. Кешбек не начисляют по карте «кеш бек». Пришлось обращаться в тех. поддержку. До сих пор ответа нет! 10. Не работают платежи за детский сад по реквизитам. Обращения в техподдержку. Приходиться платить через сбербанк онлайн. Я устал работать на вас бесплатно тестировщиком вашего интернет-банка!