Не смог открыть вклад

Я сразу ставлю кол, т.к. это (сегодня) была уже вторая, и последняя, попытка открыть вклад в данном банке. Тогда, я получил промокод на сайте банки.ру, мне перезвонили и пригласили в отделение банка. Я пришел, взял номерок на вклад - выяснилось, что мне нужно к конкретному менеджеру, а конкретный менеджер (т.е. тот, кто разговаривал со мной по телефону) сейчас занят. Т.е. я из-за этого промокода сижу как прокаженный и жду некоего конкретного менеджера, в то время как нормальные люди (без каких-либо промокодов) сделали свои дела и пошли дальше, а я все сидел и ждал. В итоге я свалил )) Зачем вы вообще заставляете сотрудников звонить тем, кто получает промокоды? И заставлять их идти клиента к конкретному менеджеру? Тем самым вы создаете для меня только неудобства. Я предлагаю вам отказаться от практики звонить, получившим промокоды, ну или хотя бы не заставлять людей ждать конкретного менеджера, а обслуживать их в порядке общей очереди. Касаемо сегодняшней попытки) Аналогично: получил промокод. На телефон спецом не отвечал - номер вашего отделения знаю. А то опять пришлось бы ждать хз сколько. Пришел в отделение. Сел, объяснил что хочу. Специалист вашего банка ответила, что мол в долларах вклады не открываются (!). Что конкретное отделение в нашем городе красноярске не может этого сделать, не работают с валютой. Как это так? т.е. рекламу на сайте банки.ру вы дать не забыли, а правильно ее настроить забыли? Скорректируйте этот момент: пусть при выборе города красноярск ваш вклад в долларах не вылезает...Тратите время только, чтоб вас.