Не работает SMS оповещение

Уважаемые представители ВТБ24, к моему глубокому сожалению опять пишу челобитную, потому, как только после обращения к Вам, проблемы начинают решаться. Отзыв без оценки, т.к. еще надеюсь на скорое решение вопроса. Поехали: - имел 3 карты ВТБ24 (кредит наличными, кредитная, зарплатная кредитная с нулевым лимитом), подключен пакет "Карты +". В основном без проблем, иногда не приходили смс, не приятно, но не смертельно; - в силу каких-то причин зарплатый проект переводится на MasterCard PayPass, привязанные к Мастер-счету. Всех причин не знаю, но предполагаю, что одна из -  клиент не будет держать всю зарплату на мастер-счете с картой PayPass, а откроет накопительный счет и будет перебрасывать средства на него, для клиента безопасней, а банку какой-то прирост остатков на счетах. Но не суть ...Вот тут начались проблемы - частота не отправленных смс по кредитной карте возросла до нескольких в день, смс по зарплатной карте (мастер-счету) вообще не приходят (было только поступление зарплаты). Начинаю решать вопрос: - звонок 1 в поддержку - "... мы Вам перенастроим пакет ... перенастароили ... теперь всё будет как надо ..." Как надо не стало, проблема осталась; - звонок 2 в поддержку "... разберемся, ваша заявка ONL-55983...".  Сообщения об исполнении еще не было, так что ждёмс;  - так как проблема не только у меня, а у значительной части сотрудников нашей конторы, то из офиса уходит обращение в обслуживающий офис банка (14/03). Сегодня, 15/03, получаю 2 смски: 1: "Отключен пакет Карты+" 2: "Подключен пакет Базовый" - ??????????? Слегка недоумеваю, предполагаю, что с "Карты+" какие-то проблемы в комбинации "кредитная+мастер-счет", ваше ИТ бьётся над решением проблемы, а это "костыль", призванный закрыть дыру. Проверяю "костыль" - выполняю перевод с мастер-счета на кредитную, ожидаю 2 смс: о списании с мастер-счета и о поступлении на кредитную, а в ответ тишина, грустно ... Да, перевод с "Карты+" на "Базовый" это круто, сотрудник, выполнивший такую операцию имеет представление, что объёмы информирования разные? И прицепом, по поводу "ВТБ24 Онлайн" - после смены версии на 6.0.67 вход осуществляется без запроса подтверждающего SMS/Push-code.