Совет по кредиту в ВТБ 24

15.03.2017 18:52
2716
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Всегда обслуживался в филиале на ул.Нахимова, проблем никаких не было. Однако со сменой места работы пришлось обратится в филиал на ул.Говорова. Обращался 3 раза. Заявку на кредит через интернет одобряют, в филиале на ул.Говорова насильно начинают навязывать страховку. Если от страховки отказываешься, кредит не дают, хотя знают, что сотрудники правоохранительных органов застрахованы вдоль и поперек, и эта страховка никогда не сработает. И так 3 раза. Последний раз вообще обнаглели, сумма кредита 269 т.р процент 19, сумма страховки свыше 30 т.р., месячные выплаты 11 300р. и это на 3 года. Даже банк Тинькофф уже без страховки дает кредит ту же сумму за 9550 р. в месяц, и это 27% годовых. Позвонил на общий телефон ВТБ 24, сказали, что страховка - это решение того филиала, где берете, страховка не является обязательной. Совет: не оформляйте кредит на ул.Говорова. Если одобрили кредит через интернет, идите в филиал на ул.Нахимова или на ул.Советскую. либо в иной другой филиал.
ВТБ
ВТБ
2017-03-16T13:01:26+03:00
Уважаемый Иван! Страхование возможных для заемщика рисков при заключении кредитных договоров, является правильным и продуманным действием заемщика, так как факт заключения страхового договора является дополнительной гарантией выплаты кредита. Поэтому сотрудники Банка обращают особое внимание потенциальных заемщиков на целесообразность заключения договора страхования, а также оформление других страховых продуктов. Нам жаль, что консультация сотрудника вызвала у Вас столь негативные впечатления. Ждем Вас в офисе Банка для заключения кредитного договора без программы страхования. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, ВТБ 24
Ivan32127
2017-03-17T08:13:00+03:00
14.03.2017 на эмоциях написал отзыв с критикой о банке и филиале на Говорова и о том, что навязывают страховку при получении кредита. На следующий же день позвонили, извинились и сообщили, что я их неправильно понял. Еще раз рассмотрели мою заявку и дали положительный ответ без страховки. Сегодня пойду получать. Приятно все-же осознавать, что долговременное наше сотрудничество что-то значит и тобой не пытаются попользоваться. Выражаю слова благодарности: сотрудникам банка за внимательный, индивидуальный подход; разработчикам сайта за реальную возможность двухсторонней, человеческой связи между клиентами и сотрудниками банка. Сотрудникам банка желаю все же индивидуально подходить к каждому клиенту. P.S. Я не против страхования ответственности, но все же нужно учитывать состояние и возможности клиента. Не нужно обременять клиента лишними затратами лишь потому, что это ему по карману.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,23
средняя оценка
36.26%
решено проблем
15 874
отзывов
15 797
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 08.09.2026посетила офис втб находящийся по адресу п.Колышлей, ул Вокзальная, 1 . Нужна была информация по кредиту,который перешёл из почта банка, менеджер Ольга все... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Продукты банка