Ущемляются мои законные права и интересы

16.03.2017 21:04
2535
1
Оценка
1
Отзыв проверен
14.03.2017г. по моему адресу проживания пришли два человека и, представившись сотрудниками ОАО «Альфа-банк», потребовали от меня оплатить кредит в размере 251085,17 рублей. Также мне пояснили, что данный кредит оформлен мною в декабре 2016г. на потребительские нужды и я не выполняю условия кредитования по перечислению денежных средств. В случае неуплаты мною долга были обещаны проблемы с коллекторами и испорченную кредитную историю до конца дней. Мне передали досудебную претензию на мое имя.  В свою очередь хочу пояснить, что клиентом «Альфа-банк»я никогда не был, кредит в «Альфа-банке» никогда не брал. Паспорт гражданина Российской Федерации никогда не терял, доступа посторонних лиц к нему нет. Считаю, что в результате ущемляются мои законные права и интересы. Я уже понес материальные убытки, пропустив рабочий день для посещения этого банка для уточнения информации. В данный момент мною подана претензия в Альфа-Банк для решения этого вопроса, а также заявление в полицию и прокуратуру для привлечения виновных лиц к уголовной ответственности.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-23T15:29:23+03:00
Ждем комментариев от банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-04-04T14:16:17+03:00
Добрый день, извините за заминку с предоставлением ответа. Мы действительно хотим разобраться в ситуации и для этого нам потребуется еще некоторое время. Как только проверка будет завершена, мы вернемся к Вам с ответом. Надеемся на понимание. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка