Развод чистой воды

Обратилась для рефинансирования кредита в отделение на Бутлерова. До этого уже был кредит в этом банке (220 000 на год) погашенный досрочно. Прождав в очереди 2,5 часа,специалист Алена приняла документы и сказала ждать ответа в течение 3 дней.При этом немного смутило, что на подпись была дана только анкета-опросник и больше ничего. Также при оформлении я неоднократно озвучивала,что страховка на жизнь и здоровье у меня есть и страховые продукты мне не нужны. На следующий день получила положительный ответ. В отделении ожидание на этот раз составило всего час (это мы еще без очереди попали к специалисту). Алена сообщила,что кредит мне одобрен под 15%, НО только со страховкой. На мое замечание, что страховка мне не нужна было сказано, что страхуют они не меня, а сам кредит и имеющаяся страховка ничего не значит и вообще возраст у меня такой, что лучше перестраховаться, хотя за 2 года до этого про возраст в этом же банке не было сказано ни слова, видимо помолодела)) Сумма запрашиваемого кредита 370 000, а страховки всего-то 81 000, что составляет 21,9% от суммы кредита. Таким образом, со стоимостью страхования за 60 запрашиваемых месяцев я не только бы не получила выгоды, так еще и переплатила данному банку несколько тысяч. Отказ от страхования сотрудник банка ни в каком виде не принял. И та-дам! Оказалось, что необходимое согласие на обработку данных (уже обработанных на тот момент) ей все таки нужно и задним числом пришлось дооформлять бумаги. В итоге ушла из банка получив в нагрузку только плохое настроение и бесцельно потраченное время, естественно, никакие услуги в данном банке оформлять больше не буду.