А вот вам и предодобренное предложение по кредиту

Добрый день! Всегда являлся зарплатным клиентов банка, и не когда никаких нареканий к банку не было. Когда нужен был кредит всегда обращался в отделение банка и всегда все оформлял. Ранее оформлял 3 потребительских кредита и погасил без просрочек и раньше срока. Но тут поступил звонок из Телефонного центра с предложением что банк предлагает потребительский кредит на сумму 662 000 рублей, по размыслив над процентной ставкой решил взять, так как Банк надёжный и давно его знаю (стал мне партнёром на долгий срок). 16 марта 2017 года обращаюсь в банк для того, что бы оформить данный кредит, но на меньшую сумму 200 000 рублей. Девушка за 6 стойкой, по-моему, зовут Кристина, подала заявку и сказала, что перезвонит, так как сейчас было время почти 19:00 и заявку никто рассматривать не будет. С мыслью о том, что мне перезвонят, я ушёл, но звонка на след день 17.03.2017) так и не последовало, я подумал, что возможно ещё не было ответа, поэтому не перезвонили и решил позвонить в Телефонный центр для уточнения по моему кредиту, но там мне ответили, что по вашей заявке отказ, и тут я решил уточнить сумму. Оператор мне озвучила сумму 399 000 рублей, для меня это было крайне странно, так я не просил эту сумму! Я составил обращение в телефонном центре для того, чтобы мне перезвонил кто-нибудь из руководителей, так как это очень странно. Большую часть времени я работаю и поэтому не мог заехать ранее в офис, что б задать вопрос, что по кредиту, мне же обещали перезвонить (видимо забыли) 20 марта я поехал в отделение! Взяв номерок, я подождал свою очередь, но попал к другой девушке, она сказала, что ваша заявка на рассмотрении, но потом позвала девушку, которая мне оформляла, я говорю мне обещали перезвонить и не перезвонили она так пожала плечами "Ну вот так" (наверно звонок мне занимает слишком много рабочего времени данного сотрудника) И девушка мне говорит, что вам отказано по заявке, тут я вообще не понял, как так, если я всегда обращаясь в банк, всегда одобряли (это же зарплатный проект). Но больше всего меня возмутило то, что я это предложение было предодобренное! Я постоял и мне больше ничего не сказали, кроме того, что отказал мне банк, а причины они не могут сказать! И тут я задумался, возможно ли то, что сначала банк одобряет тебе предложение, а потом отказ! Очень странно, но я всегда оформлял кредиты в Московских офисах и всегда банк все одобрял. Итог таков: то что я составлял в Телефонном центре обращение, чтобы Управляющий Офисом так и не перезвонил (видимо политика данного офиса работа не для клиентов, а от клиентов) Так я пребываю в легком шоке так как не знаю, как работать с данным банком, и теперь думаю перейти в другой банк хоть и не на зарплатный проект, лучше буду платить за обслуживание счета, но банк будет надежным финансовым партнёром!