Индентификация?

Такая вот проблема. Яндекс как всегда огорошил... как и в прошлый раз, когда неожиданно начались огромные проблемы у многих пользователей (это было неожиданно) и все решилось очень банально. Видимо, какие-то проблемы с фрод-машиной или что-то вроде-того на уровне ПО и безопасности. Ну да ладно. Вводные данные отбросим. Сегодня захожу на свой второй аккаунт Яндекса, зарегистрированные мною еще во времена студенчества в целях резерва... как-то я терял доступ к основному аккаунту. Ну этот был оставлен "на всякий случай". Так же заведены Яндекс.Деньги на нем, привязана вторая симка. Ну да ладно. Зашел значит - опа, оповещение. Вы идентифицированы! Интересненько. Но! Первый мой аккаунт я идентифицировал посредством нотариуса и письма в Москву, это было 4 года назад. А данный аккаунт... даже не упрощенная (именная), а именно полная идентификация! Странно! Я особо на память не жалуюсь, ну может запамятовал, может я всё-таки скопировал идентификацию? В общем, я не помню. Сей факт меня заставил волноваться. Все-таки временная в Интернете неспокойные, надо как-то понять откуда ноги растут. Я пишу в обратную связь - жду ответ. Ладно, решил позвонить - и как всегда - поддержка Яндекс.Денег по телефону полностью бесполезна, расформируйте ее. Я обращался раз 10 и толку ровно ноль. Единственное, что они знают - пройдите вниз страницы, выберите помощь. В общем, молодцы, хорошая работа. В кавычках. В общем, я что запросил: 1. Когда была идентификация? 2. На кого? 3. Указал свои ФИО и паспортные данные. И что же ответил Яндекс? "Данная информация является конфиденциальной и располагать ей может только владелец счета." Надо же! Вы хотя бы можете подтвердить на меня идентификация в моем кошельке или нет? Вы что издеваетесь что ли?Просто да/нет. Если нет - я уже буду блокировать кошелек и там будем решать через службу безопасности или не знаю, в Евросеть схожу пройду идентификацию повторно. Хотя кошелек-то у меня пустой, это просто дело принципа. Ну конечно, может я просто забыл!! что делал идентификацию или копировал. Не исключаю. Но надо прояснить этот вопрос. Почта указана моя - основная и резервная, телефон мой, оформлен на меня. И Вы говорите - инфа конфиденциальна. Это шутка такая? Отправил вдогонку Яндексу еще 2 письма, написал в Фейсбук - молчание... ягнят. Я.Д. ушел в глухую оборону.