Как дебетовая карта, оказалась кредитной

12.02.2017 гуляли с мужем по Меге, подошла девушка с предложением оформить дебетовую карту с разрешенным овердрафтом, чтобы получать кэшбек с покупок по этой карте, сказала, что займет всего 5 минут нашего свободного времени, она объяснила, что Кредит Европа Банк дает возможность пользоваться специальными предложениями, то карта оформляется через банк, а так как мы не собираемся пользоваться кредитным лимитом, то нам ничего не грозит при оформлении этой карты, просто вносите собственные средства и получайте бонусы - сказала она. Да, так же она сказала, что банк предоставляет льготный период и если собственных средств не хватит, то я могу не переживать у меня есть 55 дней, чтобы вернуть эти деньги и проценты не будут начислены. Но не тут то было! Застряли мы на час, она оформила большую пачку бумаг, потом вскользь сказала, что для одобрения карты банк должен одобрить кредитный лимит, но мы же вроде как не собираемся им пользоваться, так что как бы все хорошо. При подписании документов, "очень общительная девушка", не уделяя особого внимания, можно сказать, между делом очень много болтая подсунула листок с платными функциями и страховкой, упомянув между делом, что это как бы нам все не надо, но нужно, для оформления карты. Картой мы воспользовались сразу как дебетовой, чтобы оплатить покупки в Меге, т.к. только в Меге повышенный кэшбек, в остальных магазинах 1 процент. Через несколько дней пришло сообщение, что кредитный лимит стал меньше, хотя деньги с кредитного лимита я никуда не тратила, то очень это взволновало, ну и документы дома мною конечно же были тщательно прочитаны и выяснилось, что смс-оповещения платные, их стоимость составляет 59 р в месяц. Я позвонила на горячую линию, чтобы узнать про кредитный лимит и отключить смс-оповещения, оказалось произошел технический сбой в смс-рассылке, смс-оповещения были отключены. Также я узнала новую интересную информацию, что годовое обслуживание карты стоит 900 рублей, вне зависимости пользуюсь я кредитным лимитом или нет, и что приближайшем внесении сумма будет списана. Далее мне потребовалась совершить покупки по карте, и я внесла на счет деньги, как только я их положила, их сразу же списали? К тому же нажала на формирование выписки, за это заплатила еще 15 рублей, а так же за смс-оповещение, но странно то, что деньги то у меня сняли, а в выписке то я до сих пор должна,т.к. сняли деньги, карту пришлось пополнять снова, да бы не дай Бог не залезть в кредитный лимит! Деньги я пополнила, но опять вылезла выписка, что я должна 614 рублей по какой-то выписке! Вечером позвонила в банк для уточнения информации, но оказалось, опять какой-то сбой, и я им ничего не должна, у меня все оплачено. Вроде как все должно быть хорошо, но я зарегистрировалась в интернет-банке и там все еще висят эти 614 рублей, но я же все оплатила, меня это конечно очень волновало! Далее совершались еще какие-то покупки, но это не так важно, смс-оповещения я отключила, а интернет-банк все еще показывает задолженность по формированию выписки. Звонила снова в банк, объяснили, что частями списывают за годовое обслуживание, вроде как успокоилась. Далее запланировалась крупная покупка, и я внесла деньги на карту, но перед этим зашла в интернет-банк, остаток был 40 с чем-то рублей моих собственных средств. Потом были совершены еще какие-то покупки, но я все время заходила в интернет-банк и проверяла баланс, он был положительный, потом снимала наличные и после этого тоже заходила в интернет-банк, баланс был положительным, и снятие наличных было отражено в личном кабинете и все мои расходные операции совершенные по карте и на моем балансе было 128 рублей. На следующий день пошла в магазин и забыла положить деньги на карту, стала расплачиваться - вспомнила, что у меня же 55 дней, но рисковать не стала, на следующий день пошла вносить деньги, и опять же зашла в интернет-банк, но у меня уже образовалась задолженность больше потраченной суммы примерно на 300 р, по пути была совершена еще одна операция, но я же иду вносить деньги, подумала я, а положить собираюсь больше, чем потратила. Внесла деньги на счет и тут же захожу в интернет-банк, деньги списаны, а задолженность еще 35 рублей, Позвонила в банк, девушка, которую зовут Евгения (к сожалению, не записала ее id, о чем далее пожалела). Считала на калькуляторе каждую мою расчетную операцию и оказывается, что задолженность у меня так и есть 35 рублей, и если я сейчас погашу ее, то больше я ничего не должна, я пошла положила еще 50 рублей и успокоилась. Сегодня 23 марта решила проверить интернет-банк и опять задолженность -91 рубль, я начала звонить в банк девушка Анастасия (id 1524407), опять считала мои расходные операции и сказала, что если я именно сегодня внесу эти деньги, то я точно больше ничего не должна. Я ей объясняла, что я вчера уже ничего не должна была, но она не несет ответственности за других сотрудников, и дала мне свой id, что если у меня опять образуется долг, то я могу написать на нее жалобу. Я говорю, при оформлении девушка объяснила, что карта с льготным периодом 55 дней, дак почему же я должна внести эту сумму именно сегодня. Она объяснила, что это из-за страховки, которая была оформлена при оформлении карты (прошу вспомнить вначале отзыва я писала, что она была можно сказать подсунута при подписании документов и ни чем мне не грозила!). Я считаю, что банк намерено отображает запоздавшую информацию, дабы загнать клиента в кредитный лимит, как и произошло в моей ситуации, сижу - не знаю, что делать, а больше потеряла уже, чем накопила бонусов, так что стоит ли мне оставаться клиентом этого банка?