ООО «Сентинел Кредит Менеджмент»

24.03.2017 18:00
2774
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Сотрудники коллекторской компании ООО «Сентинел Кредит Менеджмент», несмотря на федеральный закон N 230-ФЗ, от 29.06.2016, звонят мне по 20 раз в день (хотя по закону, с 1 января 2017г. могут только 2 раза в день) и моим родственникам на сотовые и рабочие телефоны, распространяя персональные данные, без их на то согласия. Звонят на номера тех телефонов, которые должнику не принадлежат и в те организации, где должник никогда не работал. Распространяют лживую информацию на страницах Интернета, и в социальных сетях. Звонят из Самарского отделения ООО «Сентинел Кредит Менеджмент», представляются Александром Сергеевичем и Сергеем Юрьевичем Черномырдиным, с номеров телефонов: 8-906-346-**-08, 8-964-987-**27, 8-906-346-**-01, 8-846-373-**-00, 8-906-125-**-97. Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации, потому что ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» грубо нарушает Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" Если меры не будут приняты, будем обращаться в Роскомнадзор, Федеральную службу судебных приставов и Прокуратуру, для до следственной проверки законности ООО «Сентинел Кредит Менеджмент»
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-03-24T18:08:44+03:00
Уважаемый Клиент, мы хотим разобраться в данной ситуации как можно быстрее, но, к сожалению, Вы не оставили нам необходимых для работы данных. Просим Вас направит на наш ящик expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв) все номера телефонов, на которые идут звонки. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка