Карта Перекресток

28.03.2017 01:05
2556
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Купил карту в Перекрестке за 100р, думал, что с неё можно кидать и снимать деньги, оказалось, что снимать нельзя. В итоге, до того как я узнал это, положил на неё 5000р, потом мне понадобились деньги, я решил закрыть её, в одном из отделений Ростова-на-Дону мне закрыли её, открыли экспресс счёт, на который должен был прийти остаток средств, закрыли её 18 января 2017 года, обещали вернуть в течении 45 календарных дней, до сегодняшнего дня средств не каких нет. Банк и сотрудники работают отвратительно, отношение к клиентам никакое.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-03-29T17:27:47+03:00
Добрый день, сожалеем, что Вам пришлось несколько раз обращаться как в Банк, так и к нашему партнеру для решения вопроса. Хотели бы отметить, что поскольку после внесения 5 000 рублей Вы все же пользовались картой, 28.03.2017 г. на Ваш счет в Банке поступил частичный возврат в размере 2 702 рубля. Надеемся, это недоразумение не отразится на наших отношениях. С уважением к Вам, Альфа-Банк.
GraurStas
2017-04-28T21:36:58+03:00
Выплатили через 2 месяца.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка