Попытка получения кредита зарплатным клиентом

Увидел прекрасное и заманчивое предложение на сайте Альфа-Банка - потребительский кредит по ставке от 11,9 процентов. Думаю - дай соберу свои 3 кредита в один, да под хороший процент. Сумму запросил 460 000. Заполнил заявку на сайте (в которой говорилось решение по заявке от 1 дня). Сижу и жду. День, второй, третий. Уже забыл про заявку. Но оп, с утра позвонил сотрудник (судя по вопросам - СБ), пообщался с ним, говорит подождите еще немного, вам обязательно позвонят. Через пару часов действительно перезванивает девушка, говорит супер, вам предварительно одобрили кредит, где Вам удобно его получить? Договорились о встрече в ДО "Сходненская". Приезжаю. И начинается: банк одобрил не 460 тр, а 350 тр под 13% (не помню точно, примерная цифра). Давайте Ваши документы. Спрашиваю - а что мне нужно сделать, чтобы получить обещанные 11,9%? Она мне отвечает - такой процент только от 700 тр. Окей - давайте закажем 700 с увеличенным сроком кредитования. Через 30 минут говорит: "Нет, банк одобрил только 350". Хорошо, говорю - давайте. Она распечатала анкету заявление, подписал, попросила подождать. Подхожу к ней через еще 20 минут - спрашиваю: - Долго ждать? - Ну вы можете идти, такие заявки примерно день обрабатываются. Уважаемые господа. У вас вдруг "Ренессанс-кредит" головного мозга появился? Или вы решили начать политику отношения как в "Хоум кредите"? Какого черта я заполнял анкету на сайте? Какого рожна мне говорят, что подъезжайте, если все документы в порядке - выдадим средства сегодня? Зачем людей обманываете? Для информации - работаю в одной организации уже больше 3х лет, являюсь Вашим зарплатным клиентом, имел кучу вовремя или досрочно закрытых кредитов именно у Вас, имею положительную кредитную историю и никогда не допускал даже технической просрочки в 1 день, не менял ни прописку ни фамилию - ничего, что могло каким то образом сказаться на кредитной истории. А ко мне отношение как новому клиенту в Ренессанс-Кредите.  Просто мерзко и отвратительно. Был прекрасный банк с замечательным отношением, удобными офисами, который лично у меня вызывал оценку выше Сбербанка и ВТБ24. Сейчас пора уже сравнивать с вышеуказанными банками с отвратительным отношением к клиентам. Выдача кредитов осуществляется за стойкой, где клиент СТОИТ! Стоя проверяет документы, стоя подписывает. Ужас да и только.