Разблокировка алиментов

Благодарность Банку ВТБ 24 и лично Х. Кириллу Михайловичу. Добрый день! Меня зовут Анна. Хочу выразить огромную благодарность Банку ВТБ 24 и лично заместителю директора в офисе на Бутлерова, 40 в городе Санкт-Петербург Х. Кириллу Михайловичу за колоссальную помощь в решении моего вопроса с судебными приставами и получении денег с моей заблокированной карты! Хотелось бы рассказать в чем именно заключалась помощь. В конце Февраля я обратилась в вышеуказанное отделение с документами от приставов о разблокировке своей карты. Сотрудник Банка приняла документы и сообщила мне, что отправит их на обработку после чего карту разблокируют. Через несколько дней после того как карту не разблокировали я обратилась повторно с вопросом о разблокировке карты. Извиняюсь за негатив, который, возможно поступил с моей стороны, но для меня это были очень важные деньги, которые предназначались для моего ребенка. И конечно же мне хотелось как можно быстрее решить этот наболевший для меня вопрос. Меня принял заместитель директора - Х. Кирилл Михайлович. Сразу хочу отметить выдержку и любезность данного руководителя. Ознакомившись с ситуацией, и вникнув в суть, Кирилл Михайлович сообщил мне, что за то время пока мне отменяли одно исполнительное производство поступило второе из региона где я более не проживаю. Все осложнялось тем, что мне нужно было либо поехать в другой регион, либо начать долгую переписку с приставами для выяснения всех обстоятельств блокировки. В данном случае Кирилл Михайлович помог мне в части получения копии исполнительного документа на основании которого заблокировали карту. Мне стало ясно, что это именно за блокировка, но легче от этого не стало, так как такую сумму я не могла заплатить здесь и сейчас. Далее, задавая мне наводящие вопросы, Кирилл Михайлович выяснил, что деньги поступившие на карту это алименты и что алименты я могу снимать независимо от того поступили ли какие-то исполнительные документы от приставов или нет. По закону Банк обязан выдать эти деньги. Данную информацию мне также сообщил Кирилл Михайлович и данный факт меня очень воодушевил!!! Далее Кирилл Михайлович взял на себя ответственность по общению с отделами Банка для того, чтобы разблокировать мою карту и чтобы я все-таки получила свои деньги. Отмечу оперативность с которой все было сделано - мне не пришлось ждать сколько-то дней. Знаю как в стране у нас развита бюрократия и вдвойне приятно, что вопрос был решен так оперативно! Уже на следующий день моя карта была разблокирована и сообщено, что я могу снять свои деньги в любом банкомате ВТБ 24. Для меня это была чудесная новость, так как как я уже писала выше - данные деньги были мне необходимы для содержания ребенка! Еще раз выражаю благодарность Банку ВТБ 24 и лично Х. Кириллу Михайловичу за любезное отношение, профессионализм, выдержку и скорость решения вопросов! Обязательно продолжу работу с данным Банком!