Ошибочное списание средств и блокировка карты?

Добрый день! Я владелец кредитной (зарплатной) карты банка ВТБ24. 24 марта 2017 года с моей карты произошло списание всех средств (заработная плата - единственный источник дохода) в пользу судебных приставов по СТАРОМУ (УЖЕ ЗАКРЫТОМУ) исполнительному производству. Исполнительное производство было открыто в декабре 2016. Арест наложен на карту 16.01.2017 года. Снят арест 06.02.2017 года, после чего я картой уже пользовался неоднократно! В офис банка (Кировский филиал) было предоставлено "Постановление об отмене мер взыскания на денежные средства, находящиеся на счете должника" от 24.01.2017 года. Далее... 1. Обращался по многоканальному телефону 88001002424 по данному вопросу 2 раза! В обоих случаях внятного ответа, а что же собственно произошло и что делать, не получил! Был отправлен (на словах) в службу судебных приставов и ближайшее отделение банка. Причем, в банке говорят, что арест снят в тот же день, а по телефону, что арест не снят! Общение в целом "сухое", желание помочь клиенту банка я не прочувствовал. 2. В отделении банка (при первом посещении) сказали, что арест действует (хотя он уже снят в тот же день 24.03.17 - это я узнал на втором посещении, с разницей в 2 дня), это не говоря уже о том, что арест банком снят еще 06.02.2017 года (в связи с предоставленным постановлением об отмене мер ... от 24.01.2017 года). Сказали - звоните по многоканальному телефону или обращайтесь в службу судебных приставов. Карусель какая то! 3. Обратился в службу судебных приставов, где взял повторное постановление об отмене мер... Поступившие к ним денежные средства, списанные с моего счета банковской карты, были отправлены обратно в банк, на счет, с которого поступили, с пометкой о моих данных( ФИО, № карты). Выписку о переводе в банк предоставил, но сотрудники не взяли ее со словами: "...раз перевели - ждите.."! Идет вторая неделя...Также, перечисленные денежные средства могут попасть, как мне объяснили в офисе банка, в (точно не помню определение)  "затерянные денежные средства". И как мне теперь получить свои деньги? Сколько нужно ждать и бегать по офисам банка и судебным приставам, неделю, месяц? Где оперативное решение?   4. Мне никто не может внятно объяснить, что делать в данной ситуации. Причем данный инцидент произошел не по моей вине, а по вине БАНКА! Т.е. произошло ошибочное списание средств с моей зарплатной карты (единственного источника дохода) "благодаря" невнимательности, или по какой другой причине, сотрудниками банка, по, уже закрытому исполнительному производству! А я должен сейчас ездить в офисы банка, где я не чувствую, что мне хотят помочь разобраться в данной ситуации, а главное максимально быстро решить это вопрос. Почему сотрудники Кировского отделения не могут связаться с сотрудниками Самарского (которые и занимаются подобными списаниями и блокировками) и указать на данную проблему? 5. Терпения осталось (финансовых средств на существования) только лишь на два дня! Далее буду составлять претензии в банк, обращаться в Роспотребнадзор, а также, вполне вероятно, обращусь к юристу и подам иск в суд.