Нужен ли такой сервис?!

Хотелось бы поделиться своими впечатлениями от Сбербанка. Мне предложили оформить кредитную карту. Долго беседовали, объясняли, расхваливали. Хорошо, оформила. Не пользовалась ей, а затем и потеряла её (слава Богу дома). По прошествии некоторого времени решила возобновить. Сходила в отделение Сбербанка, простояла, как обычно очередь в тучу человекоминут. ОК, говорят, через 3 дня забирайте свою кредитку. Спрашиваю -  что-то еще от меня нужно. Ответ - нет, все хорошо. Прихожу через 3 дня забирать карту: опять очередь. Опять время. Получаю, активирую через очень вежливого сотрудника. Все можно пользоваться. А затем начался форменный бедлам: 2 недели я пыталась ей (кредиткой) воспользоваться. Знаете как нездорово отстоять огромную очередь в магазине, набрать кучу продуктов, собрать за собой огромную очередь.... а затем отказ по карте. Класс!!! Звонки, а их было много (навскидку раз 6 звонила) приводили к советам: "Все просто, вам надо лишь запросить баланс в любом банкомате". Запрос в банкомате - отказ обслуживания. Чувствую себя игрушкой такой йо-йо (подбрасывают меня, крутят что-то, вертят). Бегаешь туда сюда как дурачок. Неприятненько, если честно. В целом не уважаю я теперь горячую линию Сбербанка. В итоге, сегодня прихожу в офис Сбера. Опять очереди ожидания, 35 минут. Перекидывают меня от сотрудника к сотруднику. И наконец ответ, окончательный и обескураживающий: оказывается мне обнулили кредитный лимит ещё у прошлой карты. И ни одна инстанция при запросе о перевыпуске карты, ни при выдаче готовой карты, ни при её активации, ни при многократных запросах по телефону (посылали по легкому для них маршруту) этого не заметила. Теперь мне надо писать заявление для присвоения мне этого самого лимита и ждать ещё 2 недели РЕШЕНИЯ МОЕГО ВОПРОСА!  Я отказалась от услуг Сбербака... пока частично, зарплату пусть тоже перечисляют на другую карту. Благо она у меня есть и сотрудники Банка Русский Стандарт "косячат" меньше. Также хочу отметить очень вежливое обслуживание операторов, но сама система сделана через одно место.