Мобильный банк

Поразительно плохие информационные сервисы: Оставлял заявку на кредит на сайте, получил отказ, забыл. Спустя пару лет, мне открыли там зарплатную карту, но банк привязал ее не к номеру указанному в анкете, а к номеру из неподтвержденной заявки с САЙТА двухлетней давности! Исправить можно при личном визите, что же, я приехал. Позже выяснилось что ошибка была допущена и в дате рождения и в кодовом слове. После ряда визитов и исправления всех ошибок за счет моего личного времени, карта заработала. Отдельная история про переводы с карты ВТБ24 на карту БМ, они по-прежнему облагаются комиссией! При том что сеть банкоматов - единая. Итого - самый простой способ переместить деньги между своими счетами - придти в банкомат ВТБ24, снять деньги с одной карты, взять купюры в руку, вставить карту БМ и снова вставить те же деньги!  Закрытие карты тоже превратилось в цирк, сначала вывел с карты все деньги, потом попытался отключить мобильный банк, но в интернет банке это невозможно, там он только включается. Для отключения обязательно нужно приехать в отделение. За то время пока я собирался (примерно 2 недели), мой баланс ушел в минус -43 рубля (хотя я не давал на это разрешения банку), после чего мне стали поступать звонки с номеров коллекторов, и СПАМ-рассылка от банка, с призывом немедленно погасить задолженность. Пришло даже письмо по почте! После первого звонка я решил все-таки закончить эту историю, перевел деньги на карту через MasterCard из другого банка с комиссией 100 рублей, и приехал в отделение. Отстояв длинную очередь я получил комментарий от сотрудника: "вообще я вижу что вы положили деньги, но их на счете еще как бы нет, поэтому приходите через 3 дня".  Причем автозвонки коллекторов не прекращались еще 2 недели! Менеджеры говорили "ничего не можем сделать, я вижу что долг 43 рубля Вы закрыли, но система еще не обновилась, ждите, сколько - не знаю". Стараюсь забыть это взаимодействие как страшный сон.