Навязывание страховки

Являюсь зарплатным клиентов ВТБ 24. Оформил онлайн заявку на потребительский кредит в сумме 100 тыс. рублей на 18 месяцев - отзвонилась представитель банка, заполнили недостающие требования, перезвонили - одобрена заявка под 18,5 процентов с платежом порядка 6800 рублей в месяц - приходите в банк с документами оформляться. В отделении банка на Лиговском проспекте сотрудница пояснила мне, что оформление заявки на сайте и сотрудником колл-центра никакой смысловой нагрузки не несет и все оформлять нужно заново, выудив, все же, через некоторое время мою заявку в компьютере была - озвучена сумм в 7 с чем то тысяч рублей - которая,  естественно меня насторожила. На вопрос о том, почему сумма не соответствует озвученной мне по телефону был получен ответ, что это все те же 18,5 процентов. Напрямую о включении страховки в кредит никто не говорит, поставив прямой вопрос об основании ее включения - мне было сказано, что я не удосужился уточнить этот пункт у оператора. Было предложено оформить новую заявку на месте, отменим предыдущую и не включив пункт о необходимости страховки. Согласился, подчеркнув, чтобы обязательным условием было отсутствие страхования. Обещали в течение дня перезвонить. Результат: одобрен кредит на ту же сумму уже под 16.6 процента годовых, но опять со страховкой и платежом 6900. Сотрудники банка, объясните, пожалуйста, мне пустоголовому, почему мне навязывают страховку. Я уже начитался про ваши "пути мимо" закона с вашим коллективным страхованием и не хочу бодаться после заключения договора. Искренне хочу понять ситуацию. Я не хочу платить за услугу, в которой не нуждаюсь.