На удивление отличный банк

06.04.2017 08:49
2525
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Думал попользоваться картами Тинькофф пока не могу перейти на приличные банки из-за отсутствия официальных доходов. В итоге, когда наладился и доход, и кредитная история, и прочее, и я начал пользоваться услугами всех "солидных" банков, я так и остался на Тинькофф. Попытки перехода на Альфу или Райффайзен не увенчались успехом, отталкивал в первую очередь подход к клиенту. И если, например Райфайзен и обещает мне 5% кэшбэка, то несмотря на то что 20.000 баллов я накоплю быстро, попутные нервотрепки и регулярные косяки банка в мелочах так и не дадут мне остаться довольным продуктом. А Тинькофф даёт меньше, но с ним действительно комфортно. Вы не будете нервничать и находить новые седые волосы из-за волокиты банка которому доверились. Даже по комментариям на этом сайте видно как Тинькофф реагирует и решает конкретные проблемы, а тот же Райфайзен только отписывается о том что поступал в соответствии с правилами и ничем теперь не может помочь клиенту.  Процентную ставку уже снизили на 20%, хотя доходы никак не подтверждал, а просто пользовался картой. И всё это не говоря об ОЧЕНЬ доступной техподдержке, которая действительно постоянно на связи по любым мелочам. Ощущаешь, что финансы под контролем. В общем очень рекомендую. Даже слетал уже за мили, тоже очень прозрачная и комфортная программа. Правда all airlines брал специально из-за зачисления 10% за бронь на букинге, а в итоге недавно впервые воспользовался ей для брони и мили не пришли, так как оказывается на букинге бронировать надо было ТОЛЬКО через сайт Тинькофф. Неприятно довольно. Мелочь, но неприятно. Если ещё и зачислите мне эти копейки в индивидуальном порядке, буду совсем уж растаявший от любви банка к клиенту. Но даже без этого всем рекомендую банк. Очень доволен. Извиняюсь за длинный отзыв, но надеюсь кому то он поможет не вестись на имена пафосных банков.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-18T17:51:01+03:00
С учетом комментария автора.
Т-Банк
Т-Банк
2017-04-06T14:02:05+03:00
Здравствуйте. Благодарим за детальный положительный отзыв. Рады, что особенности и качество обслуживания стали ключевыми факторами при выборе основного банка. Не сомневаемся, что дальнейшее сотрудничество будет столь же позитивным. Напишите нам на connect@tinkoff.ru номер бронирования, которое совершено напрямую на Booking, со ссылкой на отзыв. Рассмотрим ситуацию в индивидуальном порядке. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Оператор спас мои бонусы

Оценка 4

1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность... Читать полностью

01.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за рекомендацию кредитной карты другу

Оценка 5

Давно являюсь пользователем карты Т-Банк. Часто вижу предложения от банка в качестве бонуса за рекомендацию друзьям. Получила в начале апреля 2026 г.очень интересное предложении... Читать полностью

30.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность сотруднику Т-Банка за оформление дебетовой и кредитной карт

Оценка 5

26.08.2026 я оформил заявку на оформление дебетовой карты и дата получения карты была запланирована на 28.08.2026. В день получения карты, мне мне позвонил сотрудник Дмитрий в... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка