За неделю так и не приняли решение о выдаче кредитки

В понедельник, 3 апреля, заполнил на сайте банка онлайн-заявку на получение кредитной карты с лимитом 300 тыс. "Приходите в отделение с [url=https://alfabank.ru/get-money/credit-cards/100-days/#popup:documents]документами[/url], которые вы указали в анкете, и получите карту".  Так написано на сайте Альфа-банка. Все заполнил подробно, указал. Через несколько часов в тот же день позвонили, уточнили сведения, спросили о доходе и сказали, что в течение суток будет принято решение.   Прошла неделя, никто не звонил, в понедельник, 10 апреля, днем позвонил сам, чтобы уточнить судьбу кредитки. Сказали, что с решением пока непонятно (?), карта находится в стадии изготовления (?) и что до 23:00 сообщат точно о решении. Никто не позвонил. Сегодня, 11 апреля, звоню сам и мне сообщают, что мне нужно подтвердить свой доход, обратившись к работодателю. ??? Хотите быть похожими на Сбер? На вашем сайте о справке 2-НДФЛ указано лишь: "Чтобы получить кредитную карту [b]на еще более выгодных условиях[/b], приложите справку по форме 2-НДФЛ за последние 3 месяца или[b] [/b]справку по форме банка". Меня условия как бы устраивали изначально. Если хотели получить справку, нужно было сообщать об этом 3 апреля, в день заявки. А не принимать решение больше недели и сообщить о том, что нужно подтвердить доход, ведь, по информации с вашего сайта, я и не обязан был этого делать. Готов предоставить 2-НДФЛ для более выгодных условий (если вы их озвучите и они меня заинтересуют). [b]13.04.2017 13:03[/b] Предыдущий отзыв без оценки мной был оставлен в надежде активности со стороны банка в решении вопроса. Но, видимо, Альфа-банк "активно" отвечает на отзывы только с оценкой "1". Прошло полторы недели, как я подал онлайн-заявку на сайте банка на получение кредитной карты, как я пообщался со специалистом банка и он мне сообщил, что решение будет принято в течение суток. После недельного молчания и моих нескольких звонков, банк сообщил мне, что мне необходимо подтвердить свой доход, хотя подтверждение дохода это не обязательное действие, а нужно оно лишь для того, чтобы получить кредитную карту на более выгодных условиях. Так написано на их сайте и довольно разборчиво. Мой отзыв, где я сообщил, что жду от банка этих самых более выгодных условий и о моей готовности предоставить справку в таком случае, банк проигнорировал. Никто из банка не звонил, естественно) Сегодня я позвонил в банк, мне сообщили, что отправили заявку моему работодателю на подтверждение дохода. Работодателю заявка не приходила, я узнавал. После очередного моего звонка, мне предложили привезти справку в офис самому либо попросить работодателя отправить справку на определенный адрес... Ввиду того, что никакие более выгодные предложения от банка не поступали - вопрос: почему вы предоставляете на сайте ложную информацию? Ведь кроме документов, указанных в онлайн-заявке, для получения кредитной карты никакие документы больше не нужны. Справки, подтверждающей доход, в списке этих документов нет. Сообщили вы бы мне о ней сразу 3 апреля, в день моей заявки, я бы ее предоставил и был бы о вашем банке хорошего мнения за оперативность. Но не через полторы недели и обмана. Поэтому 1.