Неисполнение исполнительного листа

12.04.2017 10:26
6306
2
Оценка
1
Отзыв проверен
25.03.2017г. в ДО Электростальский ВТБ24 (ПАО) г. Москва подано заявление за вх. №ДО.92-01-09/24 о предъявлении исполнительного листа серии ФС №003818138 о взыскании с ООО "Екатерина Смолина"131 500,00 рублей. На 12.04.2017г. исполнительный лист не исполнен. Ответ сотрудника на вопрос о причинах неисполнения - отписка - вопрос уточняется (переписка приложена ниже). Просрочка исполнительного листа составляет более 15 дней! Что является грубым нарушением ФЗ РФ "Об исполнительном производстве", ФЗ РФ "О банках и банковской деятельности", Гражданского кодекса. Михайловская Елена Сельвейстровна  --------Пересланное письмо -------- От: ВТБ24 [url=mailto:VTB242@vtb24.ru][u]VTB242@vtb24.ru[/u][/url]Кому: Елена Сельвейстровна Дата: вторник, 11 апреля 2017г., 17:21 +0300 Тема: ВТБ24 Добрый день! Ваш вопрос на текущий момент уточняется. По факту получения информации от профильного подразделения Вам будет предоставлен ответ. С уважением, Г-б Ольга Отдел клиентской поддержки ВТБ 24 (ПАО) [b]From:[/b] Елена Сельвейстровна [b]Sent:[/b] Tuesday, April 11, 2017 12:14 AM [b]To:[/b] ВТБ24 [b]Subject:[/b] Re: ВТБ24 [b]Importance:[/b] High Добрый день! [u]На 11.04.2017г. ответ на запрос не поступил, исполнительный лист неисполнен.[/u] Согласно ч. 5 ст. 70 Закона N 229-ФЗ [b]банк[/b], обслуживающий счета должника, обязан исполнить содержащиеся висполнительном документе требования о взыскании денежных средств незамедлительно, о чем в течение трех дней со дня их исполнения уведомить взыскателя. Учитывая положения ст. 191 Гражданского кодекса РФ, устанавливающие, что течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало, а также нормы ст. 849 ГК РФ и ч. 2 ст. 31 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности", которые устанавливают сроки проведения операций по счетам, [b]банк обязанисполнить требования исполнительного документа[/b] (при наличии денег насчете должника) [b]не позже операционного дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего документа[/b]. При этом данный срок начинает течь с[b] момента первичного поступления в банк исполнительного документа[/b]. Увеличен предусмотренный ч. 5 ст. 70 Закона N 229-ФЗ срок может быть только в одном случае - при возникновении у банка обоснованных сомнений в подлинности исполнительного документа, полученного непосредственно от взыскателя (его представителя), либо в достоверности представленных взыскателем сведений. Исполнительный документ должен быть исполнен банком незамедлительно, независимо от того, в какое структурное подразделение кредитной организации он предъявлен (за исключением случаев, когда имеются сомнения в его подлинности). Законом N 229-ФЗ не предусмотрена возможность задержки исполнения исполнительного документа на период пересылки исполнительного листа из головного подразделения банка в филиал, в котором открыт счет должника.Нарушение срока исполнения требования может явиться основаниемдля привлечения банка к административной ответственности по ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ, если последний не сможет обосновать уважительность причин отказа от незамедлительного исполнения. На основании изложенного, прошу мотивированно изложить причины неисполнения исполнительного листа серии ФС №003818138, предъявленного 25.03.2017г. в ДО Электростальский ВТБ24 (ПАО) г. Москва за вх. №ДО.92-01-09/24. С уважением, Михайловская Елена Сельвейстровна Четверг, 6 апреля 2017, 16:16 +04:00 от ВТБ24<[url=mailto:VTB242@vtb24.ru][u]VTB242@vtb24.ru[/u][/url]>: Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Информация по Вашему обращению уточняется. В ближайшее время Вам будет предоставлен ответ. С уважением, Г-б Ольга Отдел клиентской поддержки ВТБ 24 (ПАО) -----OriginalMessage----- From: [url=mailto:site@vtb.ru][u]site@vtb.ru[/u][/url] [[url=mailto:site@vtb.ru][u]mailto:site@vtb.ru[/u][/url]] Sent: Thursday, April 06, 2017 1:25 AM To: ВТБ24 Subject: [url=http://www.vtb.ru/][u]www.vtb.ru[/u][/url]: заполнена web-форма [317] [[url=http://www.vtb.ru/][u]www.vtb.ru[/u][/url]] Задать вопрос. Физическое лицо [649][url=http://www.vtb.ru][u]www.vtb.ru[/u][/url]Заполнена web-форма: [317] [[url=http://www.vtb.ru/][u]www.vtb.ru[/u][/url]]Задать вопрос. Физическое лицо-------------------------------------------------------Дата - 06.04.2017 01:21:55Результат - 728042Пользователь - [не зарегистрирован] Посетитель - 0Сессия - 0 Укажите компанию*******************************ВТБ24 ([url=mailto:info@vtb24.ru][u]info@vtb24.ru[/u][/url]) [12709]Ваши фамилия, имя, отчество*******************************Михайловская Елена Сельвейстровна Адрес электронной почты*******************************Тел.8-916-68***26. Дполнительный e-mail*******************************[url=mailto:info@vtb24.ru][u]info@vtb24.ru[/u][/url]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-19T23:15:05+03:00
Оценка засчитана за некорректную информацию в письме от представителя банка от 11.04.2017.
ВТБ
ВТБ
2017-04-13T16:42:06+03:00
Уважаемая Елена! 05.04.2017 документ был возвращен Банком без исполнения и с 11.04.2017 находится в почтовом отделении. Приносим извинения за неудобства. С уважением, Команда ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 734
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка