Дешевый цирк

Цирк начался, когда по БМ по исполнительному листу зачем то заблокировал счет кредитной карты. Но ладно бы просто заблокировал. Как я теперь понимаю, они лишили меня какой либо возможности вносить обязательные платежи по кредитной карте.   Но цирк не в этом, а в поведении людей из отдела проблемных активов. Весь этот сброд (здесь слово сброд не несет ругательный смысл, а применяется для описания группы необразованных, непрофессиональных людей, случайно оказавшихся вместе) начал мне названивать, в том числе по субботам, и начал требовать, чтобы я погасил задолженность, но на вопрос, как это сделать, они предлагали самые разные версии, но ни одна из них не работала.  При этом и они и девочки с линии "поддержки" клиентов и работники д/о Варшавский, где я имел глупость получить кредитную карту в качестве подарка 9 лет назад были свято уверены, что карту заблокировали приставы. Мне пришлось каждому(!) работнику объяснять, что приставы здесь не при чем и карта заблокирована по исполнительному листу без участия приставов. Для всех них это было откровением, что такое возможно. И это было единственное общее, что их объединяло. В остальном, каждый исполнял свой номер. Я поговорил уже приблизительно с 30 человеками из всех выщеперечисленных отделов, некоторые номера, которые они исполняли были похожи друг на друга, ниже только уникальные сценарии:девочки с линии "поддержки" клиентов и работники д/о Варшавский, где я имел глупость получить кредитную карту в качестве подарка 9 лет назад были свято уверены, что карту заблокировали приставы. Мне пришлось каждому(!) работнику объяснять, что приставы здесь не при чем и карта заблокирована по исполнительному листу без участия приставов. Для всех них это было откровением, что такое возможно. И это было единственное общее, что их объединяло. В остальном, каждый исполнял свой номер. Я поговорил уже приблизительно с 30 человеками из всех выщеперечисленных отделов, некоторые номера, которые они исполняли были похожи друг на друга, ниже только уникальные сценарии: 1. [i]Вы должны оплатить задолженность по исполнительному листу и только потом вы сможете оплатить задолженность по карте[b].[/b][/i] Эта версия нравится  в основном девочкам из линии "поддержки", девочке Даше из д/о Варшавский. На мой вопрос, почему одни долговые обязательства должны препятствовать исполнению других долговых обязательств и где в законе прописан приоритет одних обязательств перед другими, ответить не могуг. 2.[i] Вы должны внести платеж через "специальный счет"[/i]. Этот сценарий очень нравится товарищам из отдела по проблемным активам и они его постоянно советуют. Проблема в том, что девочке Даше и ее начальнице Светлане из д/о Варшавский подобный сценарий категорически не нравится и они отказываются его исполнять. На мой вопрос, почему в других банках такое возможно, а у них - нет, ответить не могут. 3. [i]Должно оплатить 3-е лицо -[/i] советуют девочки из службы поддержки, но Даша со Светой опять против.  4.[i] Мне надо подъехать в д/о Варшавский, взять справку, что карта кредитная, с этой справкой ехать в организацию, которая предоставила исполнительный лист.[/i] Самое свежее решение, после практически месяца звонков. И Светлана кажется согласна. Ура! Проблема лишь в том, что я не особо согласен терять день или 2 ради этого.  У меня многодетная семья, работаю только я. почему я должен терять кучу времени без гарантии результата. В организацию, которая предположительно наложила арест дозвониться невозможно. На мою просьбу связаться самим и отменить арест счета, т.к. это в интерсах банка, отвечают, что это мои проблемы. Клиенто-дезориентированный банк с совершенно несогласованной работой подразделений.  Мечтаю расстаться с ними при первой возможности. Печалит, что социальные карты тоже в этом банке и превести их в другой банк возможности нет.