Навязывание ВТБ Банк Москвы

Оценка банка ужасная 0-Претензия по поводу навязанной страховки В ООО «Банк Москвы». “01” марта 2017 года я К-в Вадим Николаевич заключил с вашим банком кредитный договор № 00224/15/00125-17 (далее-ИУ), согласно которому мне был предоставлен кредит на сумму 350 000 рублей. на срок четыре года возврата до 22.03.2021 г. по ставке 14,964 % годовых. + К ним прибавили навязанную страховку 51 000 р и того 401 000 рублей общего кредита. Когда я пришел в банк брать кредит я сказал кредитному менеджеру что я буду закрывать старый полностью кредит и брать новый но уже без страховки и всех дополнительных услуг. Да повторюсь я уже брал в этом банке кредит недавно 200 000 тр. и 30 000 тр навязанная страховка, начало 16.09.2016 и окончание 17.09.2018 г и я его погасил досрочно 01.03.2017 191 000 р последний платеж и я его погасил полностью за 6 месяцев и получилось сумма 239 738тр 66к 40.000 р за 6 месяцев переплата. Кредит золотой прям. Когда закрывал кредит Менеджер банка сказал вам вернут страховку за старый кредит за неиспользованное время это 1 год и 6 месяцев, и я вроде успокоился что вернут страховку. Только не все так просто, сказали ехать в банк ВТБ страховую и уже там с них спрашивать, так как не они страховку дают. И затем мне менеджер предложил взять новый кредит, типо на выгодных условиях с пониженной ставкой 14.964% и меня вроде все устроило только я сказал 3 раза, что мне страховка не нужна и все дополнительные услуги и я возможно быстрей досрочно выплачу кредит раньше срока. Затем менеджер сообщил мне! Что оформление страхования жизни и здоровья кредиту является обязательным, иначе мне откажут в выдаче кредита. Таким образом, я вынужден был приобрести кредит на сумму 350 000р и дополнительные платные услуги по страхованию “ВТБ Страхование” Финансовая защита жизни и здоровья и всякой всячины Стоимость страховых полисов составила: 56 800 рублей по страхованию и была включена в сумму кредита и составила 401 000 р это на 4 года вместо 3 как я хотел, а на руки я получил вместо 350 000 р, всего 344 180 р. И когда уже я получил деньги и прочитал договор я чуть не упал от увиденного и я сразу захотел расторгнуть договор, а мне менеджер сказал что уже поздно все подписано деваться некуда и вам надо платить, а если хотите закрыть кредит то уже платите 344 180 р которые они мне дали а 401 000 р. А я говорю я его только взял сейчас, сегодня и закрою все равно 401 000 р я был просто в шоке от все этого и конечно у меня таких сумм просто не было и с чего я вдруг буду платить сразу столько, если даже дня не прошло со дня взятия кредита. И в этом случае я был вынужден идти домой расстроенный, подавленный, обманутый. В этой связи размер платежей по кредитному договору увеличен больше планирования мной раньше срока. По моему мнению, наряду с приобретением основной услуги (кредит) мне навязали дополнительные платные услуги страхования, в которых я не нуждался и приобретать не планировал. При этом я был лишен на права отказа страхования. Какие-либо альтернативные условия выдачи кредита без страхования мне не предложили. Также у меня не было возможности выбрать другую страховую компанию. В части 2 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей» указано, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Кроме того, частью 2 статьи 935 ГК РФ предусмотрено, что обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. также, согласно статьи 927 ГК РФ, получение кредита не входит в перечень услуг, подлежащих обязательному страхованию. Считаю, что услуга, напрямую не связанная с предоставлением кредитных средств, была навязана “Банк Москвы” мне, как экономически более слабой стороне договора кредитования. Полагаю условия заключения договора страхования при заключении кредитного договора № 00224/15/00125-17 нарушающими действующее законодательство, а именно: ст. 16 Федерального закона "О защите прав потребителей". При таких обстоятельствах условие кредитного договора в части платы за страхование является ничтожным. Более того я ездил в страховую ВТБ еще по старому кредиту, чтоб мне вернули страховку за неиспользованное время и закрытия кредита раньше срока, а мне сказали что мне не вернут страховку скорей всего так как такие условия у банка, хоть мне сказали что вернут деньги, короче полный обман а не банк. В итоге я написал заявлении там же от 03 марта 2017г сказали 45 дней будут рассматривать и скорей всего откажут, это уже на их усмотрение. А считаю это полный беспредел анархия, даже за машину страховку ворачивают, если ты ее продал или еще что то, а тут нет еще жди 45 дней зачем 99% что откажут, что самое обидное. В связи с изложенным, прошу вас в течение 10 дней с даты получения этой претензии:— возместить мне убытки, причиненные в результате навязывания услуг страхования и полис по программе “финансовая защита”И вернуть в полном объеме мои деньги и перечислить на Денежные средства прошу перечислить на мой кредитный счет 20202 810 6 0224 0000001. или зарплатную карту или для частично-досрочного погашения задолженности по кредиту и сделать перерасчет графика платежей по кредитному договору. А так же, прошу отключить комиссию за услугу «СМС-пакет»(ежемесячную оплату за счет не кредитных средств).В случае, если моя претензия останется без ответа, оставляю за собой право на обращение в суд с возложением на вас всех судебных издержек, компенсации морального вреда, штрафа по ч.6 ст.13 закона РФ “О защите прав потребителей”, а также в Роспотребнадзор для привлечения вашей компании к административной ответственности. Если мое заявление будет рассмотрено в положительную сторону, тогда я рассмотрю свою точку зрения об этом банке и удалю отзыв, а если нет то я уже все сказал выше указанного. С уважением ________________К-в В.Н. «05» март 2017 года