Исполнительный лист: ни денег, ни информации

16.03.2017 г. я предъявил на исполнение исполнительный лист в Отделение Сербанка России № 8621/0709 (г. Волжский Волгоградской обл., ул. Мира, д. 71). По прошествии двух недель, ввиду неисполнения требований, содержащихся в исполнительном листе, я обратился на Горячую линию с вопросом о причинах неисполнения. Специалист Горячей линии не смог дать ответа о причинах неисполнения и посоветовал обратиться в отделение банка. 11.04.2017 г. я обратился в отделение банка, где мне сообщили, что какие-либо сведения о ходе исполнения исполнительного листа у них отсутствуют и мне необходимо обращаться на горячую линию. После моего обращения к другому специалисту этого же отделения (окно 10) специалист в течение продолжительного времени пыталась выяснить информацию об исполнении исполнительного листа, но ей это не удалось. Специалист записала мои контактные данные и обещала выяснить и сообщить сведения о ходе исполнения исполнительного листа. 13.04.2017 г. мне перезвонили и сообщили, что исполнительный лист находится "в работе", но более подробных сведений предоставить не смогли. Неоднократно предъявлял в банки исполнительные листы и проблем с получением информации о ходе исполнения исполнительных листов не было, либо давали телефон специалиста банка, ответственного за исполнение исполнительных листов, либо служба поддержки переключала на такого сотрудника, и только в Сбербанке я встретился с вопиющей некомпетентностью сотрудников Банка, особенно горячей линии и невозможностью получения какой-либо вменяемой информации.