Отношение сотрудников к людям другой национальности

14.04.2017 00:44
3870
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Собирался открыть вклад, пришел получить консультацию в Доп.офис №9040/02517 г.Щелково. После оказанного мне внимания к Сберу теперь долго не подойду. Не особо верю в жалобы и комментарии, но тут Накипело просто , тем более не думаю что мой отзыв один по этому отделению - может и правда проверять. В общем сейчас сложно будет описать такие вещи как явное отвращение менеджера к клиенту + высокомерие и надменность, это все субъективно но........ зовут меня С-ков Чимит Баирович и смеяться над моим именем и прямо в глаза я не позволял никому и никогда. Если бы это был парень избил бы прямо в банке! Прошу Сбербанк провести тестирование на отношение к людям (особенно клиентам) другой национальности, особенно сотрудника менеджера С-ву Ю.Г. из  Доп.офис №9040/02517  в Щелково. Это уже не бытовое хамство, а откровенный нацизм!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-14T09:49:10+03:00
К автору: "Если бы это был парень избил бы прямо в банке!", далее Вы говорите о сотруднице-девушке. Кто все-таки к Вам обращался некорректно?
c*******@yandex.ru
2017-04-15T00:21:44+03:00
Конкретно С-ва Ю.Г.
Сбербанк
Сбербанк
2017-06-11T12:51:42+03:00
Добрый день! Благодарю вас за то, что оставили отзыв. Нам очень важно получать обратную связь от клиентов, ведь это помогает улучшать качество обслуживания. Информация о вашем отзыве была доведена до службы контроля качества обслуживания в подразделении. Это поможет нам провести работу над ошибками и не допустить повторения подобных ситуаций. Я приношу вам извинения за доставленные неудобства. Надеюсь, дальнейший опыт сотрудничества с нашим банком будет исключительно положительным. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру СберПремьер Анастасии М-ой. Нечасто встретишь такое внимательное и по-настоящему доброжелательное отношение к клиенту! При... Читать полностью

12.08.2026

Вклад в сбербанке

Оценка 5

Постоянно пользуюсь сбербанком. Для оформления визы нужна была выписка со счета. 5 июля 2026 года в приложении банка оставила заявление на получение выписки, выбрала счета, с... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка