Заявка на кредитную "Карта мира"

Являясь зарплатам клиентом банка, решил оформить в рамках пакета "платиновый" [url=https://www.vtb24.ru/cards/credit/platinum/worldcard/]карту мира[/url] кредитную. Самым быстрым и очевидным каналом мне показался - интернет сайт банка. Заявку заполнил не без трудностей со своим зеленоградским адресом, но да ладно. На почту получил email в котором сообщалось следующее: "Ваша заявка принята к рассмотрению. Сотрудник банка перезвонит вам в течение трёх часов (в рабочее время), проверит данные и уточнит дополнительную информацию." Как человек выдержанный и готовый понять высокую загруженность операторов call-центра, я подождал сутки. Помятуя о том, что "ВТБ24 — большое преимущество!" воспользовался давно известным принципом - если гора не идет к Магомету, то Магомет идет к горе и набрал номер горячей линии. Оператор мне сообщил, что заявки моей нет и предложил воспользоваться вторым каналом заполнения заявки - по телефону. Весьма раздосадованный, я согласился на заполнение с помощью оператора. Заявка была заполнена, мой номер мобильного подтвержден и я стал ожидать sms-уведомления и email о принятой заявке, которое мне обещал сотрудник. Наверное не стоит говорить о том, что я ничего не получил иначе Вы бы не читали "много букв" на данном портале. Я вновь набрал номер горячей линии, но котором мне опять сообщили, что заявки на карту от меня нет. Исчерпав все возможности дистанционного обращения и не получив результата я и написал данный отзыв. Несказанно удивлен такой ситуацией, учитывая не первый год нахождения в статусе клиента банка.