Навязывание договора страхования жизни

Был автокредит в Уралсибе, выплатила, все хорошо, кредитная история идеальная. Потом мне оформили золотую кредитную карту. Тоже исправно ее закрываю, ни одного раза даже не выходила за льготный период. Потом банк активно начал предлагать потреб кредиты, якобы даже без согласования. И мне, как якобы "хорошему" клиенту, даже по пониженной ставке. Много раз присылали предложения, в итоге я взяла! При подписании договора на потреб кредит, уже при оформлении документов мне было сказано, что необходимо еще заключить договор на страхование жизни - это обязательное условие. В итоге, место 270 тыс. на руки дали 235 тыс, все остальное - это якобы страховка. Проценты начисляются на 270 тысяч! При этом, в общем, менеджеры создают такую суетную ситуацию, что чувствуешь себя как-то странно, ничего не понимаешь и в итоге уходишь полностью надуренным с 235 тысячами, а не с 270, с процентной ставкой не 19%, а по итогу все 100%! И процент начисляется на 270! У меня платеж 7 000 рублей в месяц на 5 лет! В итоге, заплачу 420  тысяч! Где 19%? Откровенный ОБМАН! Через какое-то время (прошло больше месяца) узнала случайно, что оказывается можно вернуть эти деньги и расторгнуть договор!!! Я написала письмо в банк, мне пришел ответ, что, мол, обратитесь в отделение с данным вопросом, где брали кредит. Обратилась. Девушка-менеджер с ехидной улыбкой гордо объявила мне, что деньги УЖЕ я вернуть не могу, что писать заявление нужно было сразу. При этом чувствовалось, как она получает удовольствие от того факта, что меня надурили и сейчас я сделать по ее мнению ничего не могу. На мой вопрос, почему они сразу не сообщают о том , что данный договор можно расторгнуть (НУЖНО!!!) она мне ответила, чт банк это делать не обязан! Я в шоке! Настолько надувать и разводить людей! Они откровенно обнаглели! Это мошенничество в чистом виде! Я не юрист, да и добрая половина людей, которые приходят за этими кредитами тоже не юристы! Заведомо вводят людей в заблуждение для того, чтобы в итоге три шкуры содрать и получить свои бонусы за каждый, видимо такой навязанный договор страхования! Это беспредел! В итоге, желание быть клиентом этого банка отпало совсем. Не банк, а наподобие микрофинансовых организаций, поскольку условия ничем не лучше! Собираюсь написать в Роспотреб в ближайшее время.