Не работает ВТБ24-Онлайн

Всем доброго дня! 19 апреля 2017г. я обратился в отделение банка ВТБ24, расположенного по адресу г.Иркутск, ул.Декабрьских Событий, 85 с очень простым вопросом: от имени физического лица мне нужно было оплатить счёт юридическому лицу. Оператор девушка приятная во всех отношениях, выслушав мой вопрос, рассказала мне порядок перевода денежных средств, внимательно выслушав её, я согласился сделать именно так, хотя скажу честно, что есть определённые неудобства перевода, но это мелочи и я не стал заострять на них внимание. После составления и подписания заявления на предоставление комплексного обслуживания в ВТБ 24 мне была выдана расчётная банковская пластиковая карта с логином и паролем. По условиям банка для перевода денежных средств сначала деньги нужно положить на карту, а уже с карты через личный кабинет онлайн осуществляется перевод по указанным реквизитам. Так вот, проблема оказалась в том, что в личный кабинет я зайти не могу уже третий день, сначала я несколько раз не смог зайти в личный кабинет в отделении банка в присутствии нескольких сотрудников банка. Они меня успокоили, объяснив, что система подвисла и такое бывает и предложили, чтобы я спокойно шёл домой, а они, как только разберутся, мне перезвонят. После моего обращения в банк прошло полных три рабочих дня, проблема не решена до сих пор, входа в личный кабинет нет! На дворе 21 век, век космических открытий и нанотехнологий, неужели в уважающем себя банке ВТБ 24 нет ни одного вменяемого специалиста, который смог бы разобраться в этой проблеме! Позор! Очень жалею, что потратил своё время, обратившись в ваш банк, которое мог потратить более продуктивно. И в завершении скажу, мне уже на самом деле абсолютно безразлично, будет у меня открыт доступ в личный кабинет или нет, я не ваш клиент, но всё-таки интересно, мне кто-нибудь и когда-нибудь позвонит с банка с новостью о том, что моя проблема решена?