Низкий процент, но без страховки получить нереально

22.04.2017 02:37
3642
2
Оценка
1
Отзыв проверен
22 марта 2017 года случилось так, что я подал заявку на потребительский кредит на сумму 400 000 руб на 3 года через сайт ВТБ24. Мне перезвонили, и любезно сообщили, что я могу подъехать в офис для подачи заявки на кредит. Взял справку по форме 2 НДФЛ, приехал в офис по адресу СПб, Большой проспект ПС, 32. Девушка, узнав что у меня ипотека в другом банке, предложила оформить кредит под 14.5% годовых. Я конечно же обрадовался такой ставке, т.к. Сбербанк предложил 18%. Как выяснилось - радоваться было рано.  ВТБ24 одобрили кредит под данную ставку. Далее диалог был следующий: - Ваш ежемесячный платеж составит 15 730 руб. - Мне кажется многовато (достаю телефон, включаю кредитный калькулятор). У меня получается 13 768,4. Вы мне туда страховку добавили? - Я не знаю, расчет производится автоматически (начинает косить под дурочку). Путем нехитрых манипуляций на калькуляторе выясняю, что при ставке 14,5% общая сумма кредита для ежемесячного платежа 15 730 равняется 457 000 руб! - Вы мне что, добавили страховку на 57 000 руб? - Я не знаю, сумма выводится автоматически. (Продолжает косить под недалекую). Да, страхование должно быть включено. - Девушка, вы серьезно? 57 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ? Это почти 15% от общей суммы кредита. И эти 57 тысяч еще и включены в тело кредита, т.е. на них начисляется процент! - Страхование сейчас везде обязательно. Минимум что мы вам можем предложить - это страховка стоимостью 30 000 руб. - А может мы без страховки обойдёмся? Я этот кредит намерен погасить в течении полугода. Не хочу выбрасывать на ветер 30 тысяч. - Ну почему же на ветер?! Дальше началась телега про нереальную пользу этой страховки, но я то понимаю, что это развод. Если страховой случай наступит, то эти деньги потом клещами из них не вытащишь. В итоге пошел в Сбербанк. Там тоже сопротивлялись, но после разговора с вполне вменяемым директором отделения согласились страховку не оформлять. Я, в целом уже довольный результатом, решил ещё раз пойти на штурм ВТБ24, вернулся к ним. В итоге со мной стали торговаться и стоимость страховки упала до 25 000 руб. Думаю - да вы совсем оборзели! Звоню на горячую линию, жалуюсь, а в ответ слышу: "Решение о выдачи кредита принимает отделение!" Между строк читается: "Пошел ты в "известное место"!". В итоге взял в Сбербанке. Хоть и выше процент, зато честнее. Итог: ВТБ 24 нагло лукавят про низкие ставки по кредитам. По факту вы не можете взять кредит с низкой процентной ставкой без оформления страховки. А это немалые дополнительные затраты. Почему банк такой наглый?! Хотел рефинансировать у них ипотеку, теперь "давай до свидания", ВТБ24!
ВТБ
ВТБ
2017-04-26T18:55:22+03:00
Уважаемый Артем! Сожалеем, что презентация страховой программы оставила у Вас столь негативные впечатления. Программа страхования позволяет защитить заемщика, а также его близких от долговой нагрузки, в случае если определенные обстоятельства приведут к невозможности возврата кредита. Учитывая всю важность страхования, при проведении консультаций, сотрудники Банка знакомят потенциальных заемщиков с имеющимися страховыми программами, и рекомендуют оформить такой договор при получении кредита. При этом участие в программе страхования является добровольным волеизъявлением заемщика и не влияет на кредитное решение. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и надеемся, что в дальнейшем мы сможем Вам предложить услуги, которые будут соответствовать Вашим ожиданиям. С уважением, Команда ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,21
средняя оценка
36.25%
решено проблем
15 504
отзывов
15 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка