Альфа-банк вне закона, часть 2

24.04.2017 15:25
2921
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Валиуллина Кира, г. Самара. 24.04.2017, 15:30, Самара, пр. Кирова, 419 У меня уже был здесь [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10051744/]вывешен отзыв о работе этого банка[/url]. На время телефонный террор прекратился. Теперь ситуация пошла дальше. Я не являюсь клиентом Альфа-банка, никогда не являлась и всячески отговариваю от этого глупого шага. Но! Ко мне на работу (адрес в шапке), не в мою смену пришел мужчина, представился сотрудником Альфа-банка и, видимо, на волне безнаказанности стал угрожать моей сменщице. Якобы, я должна банку вернуть деньги. Альфа-банк, у вас настолько плохо с кадрами, что вы набираете маргиналов? Почему Ваши сотрудники позволяют себе угрожать людям? Он убежал, когда коллега потянулась к тревожной кнопке.  Суммирую: Ваш сотрудник пришел ко мне на работу, угрожал расправой моей коллеге, хамил, грубил, распугал клиентов, наклеветал на меня и успел удрать до приезда ГНР. Я уже обращалась в Ваш банк по телефону, можете суммировать количество моих заявлений, но толку никакого. Вы терроризируете меня, моих друзей, моих знакомых, теперь приходите на работу, а я ДАЖЕ НЕ ЯВЛЯЮСЬ вашим клиентом.  К счастью, банки ру - это не первое место, куда я об этом написала. От моего имени направлена жалоба в прокуратуру,  при необходимости я оплачу услуги грамотного юриста, но за все вышеперечисленное вы мне ответите по закону.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-06T20:43:55+03:00
Переносим оценку.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-05-02T13:57:39+03:00
Здравствуйте, по Вашему обращению мы провели расследование и проверили качество проводимых коллегами из агенства работ. По имеющейся информации, сотрудник агенства работал корректно и в установленных законом рамках, проводя стандартные процедуры по поиску Клиента для работы с задолженностью. Надеемся, что мы смогли пояснить для Вас ситуацию. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка