Хорошие отделение

Являюсь клиентом ВТБ24 – с 2012г. (первый опыт – автокредит), а с 2015 г постоянно обслуживаюсь в офисе ВТБ 24 в бизнес-центре Румянцево - недалеко от места работы. За все время моих взаимоотношений с данным отделением, охарактеризовать их работу могу только с положительной стороны. Офис чистый, просторный, без очередей, чего не скажешь о других отделениях банка. Может, потому что офис новый и еще не оброс клиентами, что для меня несомненно выгодно. Очень важно, что каждый раз ценят мое время (являюсь руководителем, поэтому мой день плотно расписан) – и визит в банк никогда не нарушил моих планов. Отдельно хочу отметить менеджеров Арсена Дадаяна и Юлию Сыроватскую. Арсен всегда внимателен к клиентам, компетентен, видна его заинтересованность в решении вопроса клиента. У данного сотрудника подавал заявку на кредит, кредитную карту, решал свои вопросы по действующим договорам. В марте этого года подавал заявку на кредит, к сожалению, одобрили сумму чуть меньше, что немного меня расстроило. Однако, Арсен озвучил, что предложение выгодное, показал все расчеты исходя из доходов, пригласил персонального менеджера Сыроватскую Юлию. Сейчас активно пользуюсь программой Привилегия, коплю мили на покупку билетов в очередной отпуск. Могу сказать, что я уже не раз рекомендовал ВТБ24 (и в частности офис в Румянцево) своим близким друзьям и коллегам. Приято слышать от них, что моя рекомендация им помогла. Сотрудники всегда компетентны в тех вопросах, которые им задаю, чувствую себя важным клиентом, и это всегда приятно. Желаю процветания банку ВТБ 24 и всем сотрудникам офиса Румянцево.