Отказываются принимать наличные в кассе

26.04.2017. В отделение 2 человека. В кассу никого. Пытаюсь внести наличные на карту через кассу. Скучающий кассир отказывает, утверждает, что у нее программа не пропустит платеж, при этом как попугай твердит - идите в банкомат. Я настаиваю на пополнении в кассе. Кассир ни в какую. Прошу пригласить старшего. После этого она отключает интерком и начинает кому-то названивать. Наговорившись отправляет меня к операционисту для выписки приходного ордера. Следующую попытку отговорить меня от мерзкой затеи внесения денег в кассу предпринимает операционист. Узнав, что я вношу 30 т.р. рублей заявляет, что до 100 т.р. будет комиссия. Приходится объяснять ей правила ее же банка, которые гласят, что сумма внесения без комиссии начинается от 30 т.р. Соглашается, выписывает приходник, кассир принимает деньги. Занавес. В результате простую операцию, занимающую 2 минуты они раздули на 15 минут, а также оставили негативный осадок (это касается кассира). Вот уж оптимизация так оптимизация, тайм менеджмент 21-го века. Я понимаю если бы в отделении очередь толпилась, но там реально никого не было. P.S. Поясню причину желания внести деньги через кассу. Причина очень проста. Внесение наличных через банкомат часто заканчивает тем, что происходит ошибка. Банкомат хрустит, трещит, считает, а потом выдает сообщение о внутренней ошибке и привет. Приходится писать заявление, ждать решения и возврата денег на карту. А это занимает время. В общем, ВТБ24 не самый приветливый банк в плане забрать у вас деньги. Отдать у них получается быстрее. Нонсенс.