Страхование

Добрый день! Собрался взять второй кредит, но из-за навязывания страховки... Мне, как действующему клиенту Вашего банка, был предварительно одобрен кредит до 920 т.р. Предложение поступило через личный кабинет. Вчера обратился уже в отделение в СПб на Индустриальном проспекте - хотел взять кредит на сумму 300 т.р., но ... Сегодня звонил и писал на "горячую линию" - результат один. Ладно. Вместо обещанных 16,5%, на мою сумму уже 17,5%. Ладно. Но страховка почти на 80 т.р., и в итоге общая выплата получается больше 40%. Это уже, извините, перебор. Понимаю, что не хочешь - не бери, все хотят заработать. Но так относиться к лояльным клиентам?.. Без комментариев! Взят ипотечный кредит почти на 2,5 млн - там уже оплачиваю страховку. А теперь надо еще и вторую?! При сумме 300 т.р. заплатить при этом еще 80 т.р. за страховку. ....Полтора года назад был просто "влюблен" в Ваш банк: обслуживание, профессионализм. Нет, реально для человека, в первый раз столкнувшись с оформлением кредита по ипотеке - это были мега впечатления. Оформлял на Лиговском проспекте до закрытия на ремонт! Долго работаю в сфере управления по продажам - всем коллегам/клиентам/знакомым спрашивающим у меня про кредит и обслуживание, без раздумий рекомендовал Ваш банк. Но то, с чем столкнулся сейчас... Даже хотя бы посмотреть на этот вопрос просто с "житейской" точки зрения: зачем мне страховать второй раз в одном месте свою жизнь и т.д. Очень надеюсь, что это письмо увидят ответственные менеджеры компании и мной будут получены комментарии. Спасибо! [b]27.04.2017 8:21[/b] Добрый день! Хочу выразить благодарность за оперативное решение моего вопроса. Не смотря на преобладающее кол-во "негативных" отзывов, от себя хочу сказать спасибо! Мой субъективный взгляд на это прост и логичен: чем больше компания в целом, тем больше людей в ней работает и тем труднее "идеализировать" все процессы - так называемый "человеческий" фактор. Нельзя судить о компании, как о неком бренде, только через личные впечатления и эмоции, полученные от общения с сотрудникам в отделениях. Ведь везде работают люди - в срезе, это общее отражение нашей культуры и воспитания. Другое дело, когда менеджеры, которые имеют полномочия о принятии какого-либо решения, ведут себя "неподобающим" образом... Тогда это уже вопрос к руководству и компании в целом. Еще раз спасибо за решение вопроса!