Банкомат скушал взнос по ипотеке

Сегодня банкомат скушал мой взнос за ипотеку. Размером взнос был ощутимо больше средней месячной зарплаты по городу. Достал карту, ввел код, нажал кнопку в меню, последний раз поглядел на дорогие сердцу купюры (можете не верить, но заработанные честным и непростым трудом) и засунул их в зев этого чудо-аппарата. Он их пожевал немного и пишет: «Не могу обработать» или что-то в этом роде. Начал возвращать, но что-то там застряло. Вылезло тысяч 10–15, зажатые железками-роликами. Пока я думал, чуть подёргал за края купюр, он докушал. Ну так на здоровье же. Ладно, как говорится, «проехали». Стою — думу думаю: Алёшенька-дурачок. Нашёл на банкомате номер федерального телефона. Звоню. А теперь раздельно: на плюсы и минусы. Плюсы: - дозвонился сразу; - срывов связи не было в течение долгой беседы; - дурацкую музыку при ожидании не играют (знаете, как в американских фильмах: едешь в лифте с кем-то неловко [не]знакомым, а там дурная весёленькая мелодия; молодцы, так как человеку в подобной ситуации дурацкая музыка категорически противопоказана; - девушки внимательно слушают, голоса приятные, грамотная речь, девушки, в общем, хорошо подготовленные. Минусы: - человек обычно в такой ситуации испытывает определённый стресс; я, к примеру, среднего возраста, но уже есть серьёзные проблемы с сосудами и сердцем, мне было, мягко говоря, некомфортно; девушки-телефонистки, конечно, молодцЫ, но можно проявлять большее участие, разъяснить некоторые моменты, понять по голосу состояние «клиента», [когда вторая девушка давала какой-то ( типа «юридический» или близкий к этому) комментарий, она говорила в темпе рекламы: вспомните, когда в конце рекламы на ТВ или радио идут в сумасшедшем темпе «мелкие буквы»; я лично ничего не понял, надо ведь «с толком, с расстановкой»]; но это я уже, по-видимому прошу слишком большую вишенку на торте; - никто, кажется, не извинился и не попросил прощения; тут, конечно, дилемма: может быть, я мошенник, а извиняться перед мошенником глупо, но это решайте сами, ведь самая сложная юридическая загадка: отпустить виновного, чтобы не пострадал невиновный, или же наказать всех. Отписался здесь, потому что ранее часто читал ваши материалы, у вас хороший сайт. Спасибо! Оценки не даю, так как история ещё не окончилась. Пока — первая серия из двух (надеюсь, что из двух). Обязательно отпишусь по окончании (в этом сообщении [если возможно] или в отдельном, но уже с оценкой). Всем здоровья!