Уникальный банк

29.04.2017 18:16
2626
Оценка
5
Отзыв проверен
1. Банку 5+ за возможность получать кредитную карту без ограничения возраста. 2. Благодарю сотрудника ДО "Кировский" в СПб Черкасова И.В. за помощь при оформлении карты. Без его деликатного содействия я бы банк "послал". Как сделал это в конце прошлого века в том же отделении. Кредитная карта 100 дней - конкурентный продукт, для тех, кто не собирается брать наличные.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-12T10:59:31+03:00
И все же, какие именно действия сотрудника способствовали принятию Вами решения о сотрудничестве с банком?
31415926
2017-05-12T12:32:03+03:00
Уважаемый господин Черкасов извинился передо мной за Альфа-Банк и заверил, что лично проследит, что бы договорённость, которая была достигнута между мной и представителем банка по телефону, о размере кредитного лимита, была через некоторое время банком исполнена. Поэтому подтверждаю полностью оценку от 29 апреля 2017г.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-04-30T16:09:38+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за максимальный балл. С удовольствием передадим Ваши теплые слова сотруднику. Уверяем Вас, что подобный отзыв - это лучшая награда для коллеги. Надеемся на наше дальнейшее продуктивное и многолетние сотрудничество. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Благодарность работнику банка

Оценка 5

Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня... Читать полностью

10.09.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Возврат лишних денег

Оценка 5

Добрый день. 14.08.26 Пополнила счет, на который банк перевел деньги по услуге деньги в рассрочку. Но немного обсчиталась и перевела сумму больше чем надо. 15.08.26 Обратилась в... Читать полностью

03.09.2026

Оперативный возврат комиссии за обслуживание кредитной карты через чат и личный кабинет

Оценка 5

3 сентября 2026 года в истории операций мобильного приложения Альфа-Банка я обнаружил списание комиссии за годовое обслуживание кредитной карты в размере 1190 рублей. Картой я в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка