Тиньков бизнес: отвратительное обслуживание!

Стыд и позор! После положительного опыта обслуживания в банке по дебетовой карте, решил по собственной инициативе попробовать открыть счет для юрлица. Оказалось, что это не так просто. От вас потребуется много нервов и времени на общение с равнодушным и сонным персоналом (реально сонный голос). Первая попытка была в ноябре. Заняла 4 дня и окончилась неудачно, после предоставления пакета документов, ответ банка звучал так - "о техническим причинам не работаем с компаниями с коллегиальным органом управления. Соответственно Отказ банка."[i] (орфография и пунктуация ответа сохранена)[/i]. Речь идет об одном из наших учредителей, который имеет форму собственности в виде ОАО.  Следующий раз был инициирован со стороны банка, 28 апреля позвонил менеджер с сонным голосом и предложил обслуживание в банке, на, что я рассказал о предыдущей попытке, однако он заверил, что сейчас это возможно. Однако начался квест с постоянным дозапросом документов, менеджеры не могли однозначно сформулировать свою просьбу, постоянно уточняли, очень долго реагировали на вопросы и предоставленные документы, обратная связь практически отсутствует. Например, может придти СМС и уведомление по электронной почте "Пожалуйста, проверьте список недостающих документов в личном кабинете и загрузите их фото или сканы там же". Захожу в личный кабинет, там пусто. Никаких сообщений. В чате - пусто. Пишу в чат, в ответ тишина. Жду. Отвлекаюсь от других важных дел. Обратная реакция следует через 50 минут. И так постоянно! Мне надоел этот квест. Счет в ТБ ни мне, ни организации особо не требуется, хотели попробовать на основании положительного опыта от других продуктов, но видимо с бизнес-направлением у этого банка не вышло. Либо экономят на людских ресурсах, либо бестолковый менеджмент. "Такой хоккей нам не нужен!" Тиньков - берите пример со старшего товарища с зеленым логотипом, там я открывал расчетный счет для предприятия за 4 часа. А ваш распиаренный онлайн бизнес забуксовал. Успехов вам. Развивайтесь, но нам пока не по пути.