Незаконное начисление процентов за несуществующую проссрочку

Добрый день! Хотела бы рассказать свою историю, о том, как я честно выполняю все обязательства по кредиту, но с меня незаконно удерживают проценты. Мы с мужем взяли кредит на квартиру еще в 2008 году. Супруг был заемщиком, а я поручителем. В 2014 году мы с мужем развелись, развод проходил, как часто бывает у супругов не очень хорошо, долго, муторно и со скандалами со стороны бывшего супруга. Со мной остались дети и все долги, в т.ч. и ипотечный долг. Я своевременно вносила оплату и не допускала ни одного дня просрочки. Параллельно решался раздел имущества через суд, и этот процесс растянулся больше чем на год. В итоге доверенность выданная на меня мужем еще в мирные времена закончилась. И выясняется, что я как ПОРУЧИТЕЛЬ не имею ни на что никакого права, кроме как оплачивать долги и молчать в тряпочку. Без доверенности я не смогу не видеть списались ли вовремя средства, ни получить справку о выплаченных процентах банку для получения налогового вычета ( у меня 1/2 доля в квартире) НИЧЕГО!, не смотря на то, что я уже 2 года плачу весь кредит одна. Как я выяснила все деньги на кредит я оплачиваю на счет своему бывшему супругу, с него в определенный момент списывается в счет погашения за кредит, НО это так же значит что он может в любой момент так же взять деньги с этого счета... счет то его. И в случае если у меня будут потеряны или украдены квитанции об оплате ипотеки, то я не смогу без согласия владельца счета доказать, что 2 года я плачу этот кредит, а не он. Отдельного номера счета по ипотечному кредиту у банка НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО!!! Поэтому я решила, чтобы обезопасить себя, оплачивать со своего счета, но ежемесячно пишу заявление в банк (по форме банка), с просьбой списать с него в счет погашения ипотеки. И вот тут самое интересное! Списание может пройти только в первый день просрочки и никак раньше! При этом идет начисление пени. Я вношу деньги заранее, пишу заявление в банк за несколько дней. но с меня ВСЕ РАВНО УДЕРЖИВАЮТ пени за просрочку!!! А последние дни вообще возмутило, в связи с майскими праздниками день списания выпал на первый рабочий день, т.е. 2 мая и у меня образовалась просрочка 4 дня!!!! С меня незаконно удержали пени за эти 4 дня. Я пол дня потратила на звонки в банк с просьбой СПИСАТЬ НАКОНЕЦ ТО с меня эти деньги. И вот уже три дня мне приходит СМС, названивают сотрудники с требованием оплатить кредит, ХОТЯ ОН УЖЕ ОПЛАЧЕН. Я считаю, что вся система в банке хорошо заточена под стандартные выплаты кредита но только заемщиком. А вот в случае развода как у меня, или других обстоятельств как у поручителей, на которых потом выпадает обязательство выплачивать кредит за основного заемщика, система не предусматривает никакой нормальной логической помощи. Теперь у меня испорчена кредитная история, нарушены МОИ ПРАВА и потрачены МОИ НЕРВЫ Но при этом я вовремя оплачивала свой кредит!