Самый клиентоориентированный банк!

04.05.2017 21:28
2501
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Считаю, что Банк Тинькофф - самый лояльный и клиентоориентированный! Воспользовалась продуктом кредитная карта 2 месяца назад и не пожалела: - во первых, не пришлось никуда идти и отстаивать очереди (что с малышом очень актуально), заполнила заявку на сайте, через 15 минут получила ответ, связались представители банка и назначили выдачу на удобное мне время, у меня же дома, никаких затрат моральных и материальных для меня; - во вторых, быстрая активация, супер услуга - перевод баланса с льготным периодом 90 дней (такого нет нигде!), я сразу перевела весь баланс на кредитный счет Сбербанка и тем самым погасила долг по кредитной карте Сбербанка, опять же сидя дома, сохраняя нервы. :) Заплатила только за годовое обслуживание, даже страхование долга отключили по моей просьбе. Весь долг по карте погасила в льготный период, не заплатив ни рубля процентов, т.к их просто не было;   - в третьих, всегда вежливые сотрудники банка, в доступе 24 часа, предложили не закрывать счет и понизили ставку по карте, я согласилась. Через несколько дней мне неожиданно понадобились средства - один звонок в банк и в течении часа деньги на моем счету. Ну где еще есть такое, для обычного человека, не Била Гейца? Правильно, нигде, только в Тинькофф. Спасибо, мой домашний банк (я так его называю) за все эти привилегии, я ваша навеки. :) Буду пробовать и другие ваши продукты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-16T14:57:18+03:00
Какая ставка была установлена Вам изначально, и до какого предела ее снизили?
Iriss86
С 29,9% на 24,9%
Т-Банк
Т-Банк
2017-05-05T14:16:59+03:00
Здравствуйте. Приятно читать историю клиента, который на собственном опыте познал выгодные условия кредитной карты. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Не подведем и впредь! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Лимит снятий без комиссии

Оценка 5

11 сентября 2026г. в 13:43, я обратилась в чат Т-Банка, чтобы узнать, сколько максимум можно снять с кредитки без комиссии. Оператор Елена ответила оперативно и четко: лимит на... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Оператор спас мои бонусы

Оценка 4

1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность... Читать полностью

01.09.2026

Закрытие кредитной карты. Помощь в чате

Оценка 5

28 августа 2026 года обратился в онлайн чат, в приложении ТБанка с вопросом о закрытии кредитной карты, так как она мне уже была не нужна. Почти сразу же на связь со мной вышла... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность Дмитрию за разъяснение по закрытию рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в поддержку Т-Банка, чтобы закрыть одну из двух рассрочек — на 1040 рублей в месяц. Сначала Ассистент неверно понял мой вопрос и предложил закрыть всю... Читать полностью

01.09.2026

Помогли закрыть кредитку

Оценка 5

Здравствуйте)  Решил закрыть кредитную карту в Т-Банке. Обратился в чат поддержки глубоко ночью - и был приятно удивлён оперативностью. Сначала я попросил закрыть счёт через... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка