Нарушение условий ипотечного договора банком - повышение процентной ставки без уведомления и безосновательно

Случайно обнаружил в ИБ уведомление о том, что процентная ставка по ипотечному кредиту увеличена на 1% из-за того, что якобы нет страховки. Страховка от "ВТБ-Страхование" есть. Из-за этого перечисленных денег на очередной платеж не хватило. Деньги со счета в погашение кредита не списались. Сейчас, как я понимаю, начинается просрочка, так как платеж просрочен. Повторюсь, никаких уведомлений или звонков из банка не было. Обнаружил случайно увеличение процентной ставки и ежемесячной суммы в ИБ.  Обращался на горячую линию, там проблема не решается.  Пробежался по отзывам. За последние несколько дней подобного много. Вот только на последних страницах про этот сбой. [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10067305/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10067305/[/url] [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10067359/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10067359/[/url] [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10066900/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10066900/[/url] [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10066786/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10066786/[/url] [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10066550/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10066550/[/url] У всех обращавшихся проблема волшебным образом решалась, но так и непонятно каким. Может быть здесь представитель банка поможет. Кредитный договор 623/5226-002884.