Выдача подозрительной купюры в кассе и больше полугода ее анализа

Добрый день! В последнее время Сбербанком пользуюсь только по причине того, что у многих друзей и знакомых также есть карты Сбербанка и это обеспечивает удобство расчета друг с другом. Других причин не осталось. В 2016 году решил открыть вклад в долларах с возможностью пополнения и снятия в Сбербанке, т.к. проценты у всех банков были низкими, дома деньги хранить не хочется, также Сбербанк казался НАДЕЖНЫМ. При открытии вклада и внесении денег проблем никаких нет (что логично), а вот когда мне потребовалось частично вывести деньги со вклада, возникла первая проблема. Это произошло в сентябре 2016. В кассе банка кассир пересчитал сумму вручную, затем с помощью устройства и выдал ее мне. Т.к. я контролировал все манипуляции, то деньги пересчитывать и разглядывать не стал.  Спустя несколько дней, пересчитывая деньги дома, я обнаружил, что одна купюра выглядит испорченной. Я всегда контролирую манипуляции через окно и уверен в том, что купюра не была подменена. На внешний вид она была будто облитая кофе или грязная, также бумага на ощупь была немного иная. Это навело на мысли о том, что в кассе Сбербанка я получил поддельную/порченую купюру, т.к. иных источников получения долларов у меня нет. Конечно, когда я пришел в отделение, то уже проблематично было доказать, что мне купюру выдали в кассе, пошли в ход обвинения в том, что я пытаюсь обмануть их и так далее. Желание работать с отделением на Коломенской у меня пропало, т.к. даже в серых обменниках мне никогда не пытались всучить фальшивки/порченые деньги, а в великом Сбербанке всучили. Далее, я узнал, что никакие банки не принимают порченые деньги ни в каком виде и  единственный способ - отдать их на экспертизу. Ну я и по глупости отдал их в тот же Сбер, только теперь на м.Университет на Ломоносовском проспекте. Отдал я их 30 сентября, обещали провести экспертизу в течение 3 месяцев. Прошло уже более полугода, вестей никаких нет, кассир в отделении отмалчивается. Хотелось бы уже узнать судьбу моей купюры и больше не думать об этом. Но никто сроки сообщить не может, причины по которой экспертиза идет полгода - тоже. Таков мой опыт работы с этим банком. Кратко говоря - это история о первом в России вкладе с отрицательными процентами :)