Прислали налог на несуществующий доход

Являлась давно клиентом банка, была дебетовая карта, на которую начислялась зарплата, но карта не принадлежала зарплатному проекту. В марте 2016г карту и счет закрыла, написав соответствующие заявление. 3 мая 2017 год я получаю письмо, что мне нужно подать декларацию на полученный мной доход в размере 3115,16 и я должна заплатить налог 400. Доход получен в ноябре 2016 года, код дохода 4800, признак 2. Также банк пишет, что налог он взять с меня не может и подаст декларацию за меня как налоговый агент, если я сама не подам. Позвонила на горячую линию пытаясь разобраться, но ничего конкретно мне не ответили, спросили только судилась ли я с банком, есть ли вклады или кредиты. Кредитов и вкладов, инвестиций нет. Консультанты проверили данные сказали не могут понять откуда письмо и просили лично обратиться в банк в ближайшее отделение. Так как я месяц нахожусь в Москве, я пошла в отделение города Мытищи. Приняли обращение, присвоили номер CR 5131132. Работники банка бегали с большими глазами и тоже не поняли откуда и почему пришло это письмо. Ответить не смогли ждите письменный ответ. Вопрос откуда доход, если с банком я дел не имею никаких, почему банк мне создает проблемы с налоговой и почему теперь я по вашей милости должна государству 400 рублей и бегать разбираться, находясь на расстоянии с маленьким ребенком. Никогда больше не буду вашим клиентом. Как то переводила накопительную пенсию, пришло письмо из банка, что банк не прошел акрредитацию вроде и деньги не перечислены, так как кто до января заявление напишет деньги останутся в госфонде, я пошла и написала заявление в другой банк и тут о чудо деньги оказываются были в втб и даже доход я получила, но так как по новому закону если я написала заявление в другой фонд раньше 5 лет, мой доход 1700, остается у банка. Тут можно было поспорить, так доход до определенного года кто писал заявление, но я не стала разбираться. Постоянная дезинформация, если не дадите нормальный ответ откуда взялся доход в ноябре, если карта закрыта в марте, точно придется в суд идти. Консультанты говорят карта дебетовая и она тут не причем. Но больше никаких отношений с банком у меня не было. Что это ответьте Втб 24?