Очень хорошая работа банка

16.05.2017 08:07
2429
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день всем! Кто пользуется, кто может собирается... Клиентом банка являюсь уже 4 года, жалоб никаких, все на ура! Звонки в кол центр - минута, не то, что в Сбере и других, по 10 мин, звонок зразу же определяют без паспортных данных (только звонить нужно с своего номера). Пополнение карт очень удобно, практически в любом месте, с любой карточки. Зачисление моментальное, что немаловажно. Работа мобильного приложения тоже на высшем уровне. Обратная связь в чате с оператором: ответ буквально за 20 сек. А то я как то писал в Сбер, ответ пришел через два дня, что за сервис убогий.... Можно любые вопросы решать в режиме чата, я даже оформил кредит.😀 Вклад оформлял, тоже приятные проценты, пополнение удобно опять же. На днях пополнял счет моб.тел матери и приложение некорректно вставил номер и деньги ушли по другому номеру. А счет заграничный и возврату не подлежал. Так я написал компенсировать и Тинькофф компенсировал, и это очень приятно, что и побудило меня написать отзыв в банки.ру, который я собирался писать год назад. Недавно на день рождения на месяц мне дали подписку на цифровое тв 800р. У меня есть еще другие карты от других банков, они даже не написали смс, не поздравили...😞 И в этом плане очень приятно у Тинькофф. Кредитная карта с хорошим кешбеком до 6%, я можно сказать тихо зарабатываю на кешбеке, т.к. часто покупаю авиабилеты. По черной карте удобно снимать наличные прям с любых банкоматов - абсолютно с любых! Без комиссии, только с 3000р. Единственным момент слегка огорчает - на снятие это только 150т р в месяц без комиссии. Но остальные плюсы полностью с перекрывают все минусы. На просторах инета очень много плохих отзывов, я не поленился, прослушал, прочитал и ясно понял, что люди, у которых возникли проблемы, просто не смогли вовремя расплатиться в грейс период и мало того - сняли наличные, что вообще не желательно делать с кредитных карт, и банк соответственно начислил проценты. Всем кто не стал или собирается стать: не бойтесь, смело можете стать клиентом банка! Удачи всем и команде Тинькофф! Спасибо!
Т-Банк
Т-Банк
2017-05-16T15:14:24+03:00
Здравствуйте. Спасибо за детальный отзыв и добрые слова в наш адрес. Приятно, что предлагаемые условия и качество обслуживания Вы оценили на «отлично». Самое ценное для нас – это время клиентов, поэтому мы до минимума сокращаем необходимость обращаться в банк или ожидать на линии, все вопросы решаются онлайн. Уверены, такая тенденция сохранится на протяжении всего дальнейшего финансового сотрудничества. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Оператор спас мои бонусы

Оценка 4

1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность... Читать полностью

01.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за рекомендацию кредитной карты другу

Оценка 5

Давно являюсь пользователем карты Т-Банк. Часто вижу предложения от банка в качестве бонуса за рекомендацию друзьям. Получила в начале апреля 2026 г.очень интересное предложении... Читать полностью

30.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность сотруднику Т-Банка за оформление дебетовой и кредитной карт

Оценка 5

26.08.2026 я оформил заявку на оформление дебетовой карты и дата получения карты была запланирована на 28.08.2026. В день получения карты, мне мне позвонил сотрудник Дмитрий в... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка