Как не остаться без денег и дебетовой карты от Сбербанка при ее перевыпуске

И все таки наивный я человек. Начитался здесь (и не только) пафосных новостей о том, что теперь Сбербанк может перенаправлять карты на нужное отделение даже если карта выпущена в другом регионе и я отправился со своей картой, выпущенной в другом регионе и которая заканчивается 06/17 в отделение Сбербанка в Новосибирске (Кошурникова 8/1). За полтора месяца до даты окончания срока действия карты. Как белый человек взял талончик, присел у оператора, ему же рассказал что мне нужно. Последняя подтвердила такую возможность и начала работать в этом направлении. Я уже расслабился, думаю - отлично - не нужно заводить новую карту или ехать в город выпуска. А не тут то было. Суровая россиянская действительность. Сначала насторожило то, что было озвучено оператором, что карта перевыпускается не планово по истечении срока, а внепланово, причем стоимость выпуска была озвучена платной - 150 рублей. Ну, говорю, бог с ним, выпускайте. Оператор спросила - так как карта блокируется снимать деньги будете, я говорю - конечно, все деньги сниму. Ок. Та работает дальше и на моих глазах уничтожает карту ее разрезанием ножницами. Вот здесь  у меня нехорошо екнуло....И не зря, дальнейшие попытки снять деньги ничем хорошим не увенчались. Я начал уже паниковать, остаться без денег на черт знает сколько времени - приятного мало. А оператор куда то бегала, выясняла что-то в итоге посоветовала мне позвонить в поддержку и заблокировать карту. На вопрос зачем, если вы только что подтвердили вслух, что карта заблокирована и назначена к перевыпуску, сказала что нужно мой личный звонок в службу поддержки, чтобы заблокировать и снять деньги. Находясь слегка в ШОКЕ, ничего не понимая, двигаю из банка. По дороге всплывает мысля, что где-то подвох. Во-первых, такой звонок означал бы мой акцепт с внеплановым выпуском карты (150 руб за услуги). Во-вторых, какой то бред - мне нужно куда то звонить, чтобы получить свои деньги. В третьих - любая карта привязана к счету. Можно напрямую с него снять (делал так не раз). Возвращаюсь, прошу снять со счета. Оператор ничем не помогает, говорит счета не видно и перенаправляет на зам/руководителя - к Екатерине Романовне. Далее диалог, который меня просто поверг в ступор. Данная мадам обвиняет меня в том, что я дескать заблокировал карту и не снял заранее деньги. Я понимаю, что я попал к каким-то наперсточникам-стрелочникам и уже начинаю наезжать. Звоню в службу поддержки, называю все свои данные, даю им полный расклад ситуации, те отвечают, что никаких вторичных блокировок они не делают,  подтверждают, что карта заблокирована, назначена к перевыпуску и что все вопросы по выдаче средств решаются в отделении и диктуют мне номер моего счета карты. При этом говорят, что при отказе вам должны дать письменный отказ. Да какой там отказ...Даже с номером счета ничего не смогли сделать на все одно и тоже - не территориальный банк. Начинаю уже просто кипеть.  И здесь ВНЕЗАПНО, пока я дозванивался второй раз, мне Романовна озвучивает, что оказывается, что нужно "подождать два часа", чтобы что-то там прошло в их системе. Я говорю, видел я ваши "два часа". и Тут  О ЧУДО!  все у них там где то в недрах, известных только им, срабатывает и мне выдают деньги. Да чтоб вы долго жили... Не...здесь ребяты не просто "рука-лицо", здесь "армейский ботинок- чья-то пятая точка" должна быть. Я же просто пришел перевыпустить карту по нужному мне адресу. А вы что сделали? уничтожили карту, заблокировали, чуть было не оставили без денег(спасибо родителям за встроенный модуль "упрямство") и устроили мне нервотрепку. Зачем так издеваться на людьми? О каких, к чертям, нововеденных удобствах (достижение века!) вы в своих новостях имеете наглость заявлять? Да катать вас по судам с миллионными исками денно и нощно нужно, пока не прояснится в голове у вас и вашего шефа Грефа. Кошмар. Чудовищный адский кошмар. ГРАЖДАНЕ! СНИМАЙТЕ ЗАРАНЕЕ ДЕНЬГИ ПРИ ЛЮБЫХ ПОДОБНЫХ ОПЕРАЦИЯХ В СБЕРБАНКЕ. Ибо там сидят гоминиды, которых научили жать на кнопки и любое отхождение от заученного сценария может привести к фатальным последствиям для вас.