Все прошло хорошо

16.05.2017 22:12
3807
Оценка
5
Отзыв проверен
Открыла вклад "Супервклад" в офисе на Проспекте Мира. Сотрудники все доброжелательные и терпеливые. Задержались после окончания рабочего дня, чтобы закончить оформление и принять денежные средства для вклада. Во время беседы с финансовым консультантом Антоном принесли кофе. Менеджер Елена Иванова встретила меня в банке и проводила в переговорную. Потом тоже была готова помочь в моих вопросах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-21T15:11:22+03:00
К автору: "Потом тоже была готова помочь в моих вопросах" - расскажите подробнее. Чем именно помог вам сотрудник? Какие вопросы решали?
Tigra20081
2017-05-22T13:25:20+03:00
На следующий день 17,05,2017 г. я оставила заявку на сайте для открытия валютного вклада "Добро пожаловать" на сына. Елена перезвонила и подтвердила, что моя заявка видна на сайте и вечером можно открыть вклад. Мы приехали вечером с сыном и все оформили. Сделали доверенность. В пятницу 19.05.2017 г. я приехала в банк, чтобы внести сумму на депозит. В базе доверенность была не та, что у меня на руках. Не был указан счет для пополнения депозита, хотя у меня на руках была доверенность с этим номером счета. Был сбой в системе и нужная доверенность не отображалась. Елена подняла документы по вкладу и нашла нужную доверенность. Благодаря ее работе я смогла внести денежные средства на депозит по доверенности.
БКС Банк
БКС Банк
2017-05-17T12:33:53+03:00
Добрый день! Благодарим, Ирина, за позитивный отзыв о работе нашего филиала. Рады тому, что Вы с нами. Надеемся, дальнейшее сотрудничество будет длительным и взаимовыгодным. С уважением, ФГ БКС

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
184
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах БКС Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Есть счета в этом банке. 2022 год. Сперва был вклад в USD. Вклад закончился и USD упали на текущий счет.  Новый вклад открыть нельзя. Снять налом нельзя. Отправить в другой банк... Читать полностью

21.08.2024

Упорство и настойчивость в решении проблемы меня приятно удивило

Оценка 4

Вечером 27 декабря 2021 года я обратился в отделение банка БКС на г.Москва, ул.Валовая, д.2-4/44, строение 1 (Павелецкое отделение) за получением денежных средств по наследству... Читать полностью

03.01.2022

Огромная благодарность за работу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сургутского офиса (Г-их Андрею), а так же сотрудникам в службе поддержки клиентов!  Случайно закрыла вклад раньше... Читать полностью

11.06.2021

Искал как заставить сбережения работать, нашел, но в нужный момент не смог вывести деньги

Оценка 5

Перелопатил банки.ру с целью найти хоть сколько-нибудь доходный депозит. Не смог найти ничего выше 7 процентов, но с учетом инфляции это ничтожно мало. Решил искать среди брокеров... Читать полностью

28.05.2021

Наследство

Оценка 5

Ведущий Специалист отдела сопровождения клиентских операций Ф. Елена Борисовна (Москва, проспект Мира, дом 69, строение 1) помогла сопроводить получение унаследованного вклада от Ш... Читать полностью

05.02.2020

Выгодный процент по вкладам

Оценка 4

В БКС обслуживаюсь около года или чуть больше, пришла ради Супервклада по объявлению в интернете. Не видела, чтобы еще кто-то предлагал больше 8%! Позвонила, быстро договорилась и... Читать полностью

10.04.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Продукты банка